Gestion d'applications dans un environnement cloud hybride - mannequins

Lorsqu'une application dans un environnement de cloud hybride est dans vos locaux, vous la contrôlez. Cela signifie que vous contrôlez l'infrastructure, le système d'exploitation, le middleware, les données, l'application et l'environnement d'exécution. Dans un environnement PaaS (Platform as a Service), le fournisseur PaaS gère tout jusqu'à l'application et éventuellement la base de données. Le fournisseur gère les installations, les mises à jour et les correctifs de l'environnement de production. C'est un environnement autogéré.

La question du contrôle devient la suivante: comment gérer les applications cloud avec celles développées sur site? Vous devez mesurer l'impact des performances informatiques sur l'entreprise qui, par définition, inclut désormais les performances du fournisseur de cloud.

Supposons que vous ayez passé un contrat avec un fournisseur PaaS pour créer et déployer votre application. L'application commence à avoir un problème. Quand quelque chose ne va pas, déterminer la source peut être difficile. La clé est d'être capable de tracer la source du problème rapidement. Le fournisseur de la plateforme a-t-il simplement mis à jour le système d'exploitation? Y a-t-il une panne de courant? Y a-t-il eu une faille de sécurité de la part du fournisseur? Ou est-ce quelque chose de votre côté?

Gagner de la visibilité

L'essentiel est que vous devez être capable de gagner en visibilité dans au moins trois domaines:

• Sécurité: Pour surveiller la sécurité, vous devez scanner les réseaux, les systèmes d'exploitation et les applications afin d'empêcher les intrusions ou les attaques par déni de service.

• Performances: Vous devez vous assurer que les performances du cloud ne sont pas inférieures au niveau de service convenu.

• Disponibilité du service: Vous avez besoin d'un outil qui puisse vous aider à déterminer la disponibilité de vos services. Vous pouvez utiliser cet outil pour vérifier si votre fournisseur de cloud est à la hausse ou à la baisse et respecte ses accords de niveau de service.

Négocier ces niveaux de service est souvent une danse entre l'informatique et le fournisseur. Vous devriez demander à votre fournisseur de services comment il surveille la sécurité, les performances et la disponibilité. Assurez-vous que vous êtes à l'aise avec l'approche. En outre, votre fournisseur doit fournir un tableau de bord pour vous donner une visibilité sur les services que vous utilisez continuellement. Idéalement, vous voulez un tableau de bord qui vous donne une visibilité uniforme à travers vos propres ressources et celles de votre fournisseur PaaS.

Suivi des accords de niveau de service

Un accord de niveau de service (

Les SLA typiques sont les suivants:

• Temps de réponse

• Disponibilité pour un jour donné

• Cible de disponibilité globale

• Temps de réponse convenus et procédures en cas de panne d'un service

L'accord Théoriquement, cela vous donne l'assurance que le fournisseur respectera certains niveaux de service. Cependant, vous devez déterminer les niveaux de temps d'arrêt et les autres paramètres que vous acceptez.

Prise en compte de l'accès et de l'intégration

Un autre problème à considérer est l'accès à vos services et l'intégration entre l'application que vous souhaitez déployer sur le cloud et les autres services dont elle dépend. Par exemple, vous devez déterminer le type de services de contrôle d'accès proposés par votre fournisseur afin que seules les personnes censées accéder à votre application pendant le développement et le déploiement puissent le faire.

Dites que vous avez décidé de déplacer votre application vers le cloud, mais que vous ne souhaitez pas déplacer votre base de données ou même y répliquer vos données. Vous devrez vous assurer que le bon niveau de sécurité existe entre vos données sur site et votre application cloud.

De plus, il peut y avoir plusieurs points d'intégration avec une application dans le nuage. L'application peut s'intégrer à une application de gestion de la relation client dans votre organisation. L'application peut s'intégrer avec d'autres services dans le nuage.

Un critère clé pour un fournisseur PaaS est de fournir des interfaces bien documentées et bien définies pour votre utilisation. En d'autres termes, au centre des capacités d'intégration entre les applications dans le cloud ou sur site se trouvent des interfaces de programmation d'application (API). Ces API, qui font partie de la plate-forme PaaS, permettent aux entreprises d'intégrer rapidement leurs services dans une grande variété d'applications sur un ensemble varié de plates-formes . Avant de choisir un fournisseur PaaS, assurez-vous qu'il peut prendre en charge les applications et les services que vous devez intégrer.

Éviter le verrouillage

Bien que l'approche PaaS présente de nombreux avantages, elle peut présenter certains inconvénients. Un inconvénient de PaaS est qu'il peut vous enfermer dans l'utilisation d'un environnement de développement particulier et d'une pile de composants logiciels. Les offres PaaS ont généralement des éléments exclusifs. Par conséquent, vous pouvez être lié à la plate-forme du fournisseur et incapable de déplacer votre application ailleurs sans la réécrire dans une certaine mesure.

Si vous n'êtes plus satisfait de votre fournisseur PaaS, vous pourriez devoir faire face à des dépenses importantes si vous deviez soudainement réécrire des applications pour satisfaire aux exigences d'un autre fournisseur PaaS.

La crainte du verrouillage des fournisseurs a conduit à l'émergence d'une nouvelle variété de PaaS: Open Platform as a Service. Ce service offre la même approche que PaaS, sauf qu'il n'y a aucune contrainte sur le choix du logiciel de développement et de livraison. Si le verrouillage est important pour vous, posez des questions avant de signer le contrat d'un fournisseur.