Gestion des ressources Cloud Computing - les nuls

En théorie, les ressources basées sur les services de cloud computing ne devraient pas être différentes des ressources de votre environnement, sauf qu'elles vivent à distance. Idéalement, vous avez une vue complète des ressources de cloud computing que vous utilisez aujourd'hui ou que vous souhaitez utiliser à l'avenir.

Dans la plupart des environnements cloud, le client n'a accès qu'aux services auxquels il a droit. Des applications entières peuvent être utilisées sur une base de services cloud. Les outils de développement sont parfois basés sur le cloud. En fait, les environnements de test et de surveillance peuvent être basés sur le cloud.

Cloud computing et sécurité informatique

Vous souhaitez que la sécurité informatique dans le cloud s'intègre parfaitement à la sécurité informatique de votre propre centre de données. Toutefois, le fournisseur de services cloud met en œuvre ses propres procédures de sécurité informatique

• Pour protéger les clients contre les menaces externes

• Pour garantir l'isolement des environnements clients individuels

Pour chaque type de service cloud, le fournisseur affaire de la sécurité informatique.

En tant que client, vous devez

• comprendre le logiciel et le matériel de sécurité informatique (pare-feu, systèmes de détection d'intrusion, réseaux privés virtuels [VPN] et connexions sécurisées) du fournisseur de cloud endroit.

• Sachez comment les fournisseurs de cloud protègent l'environnement informatique global.

Gestion des performances des services de cloud computing

La gestion de la performance concerne la manière dont vos services logiciels s'exécutent efficacement dans votre environnement et dans le cloud.

Si vous commencez à connecter directement un logiciel fonctionnant dans votre propre centre de données à un logiciel fonctionnant dans le cloud, vous créez un goulot d'étranglement potentiel au point de connexion.

Les services connectés entre le cloud et votre environnement informatique peuvent avoir un impact sur les performances s'ils ne sont pas bien planifiés. Cela est particulièrement susceptible d'être le cas s'il existe des traductions de données ou des protocoles spécifiques à respecter sur la passerelle cloud.

En tant que client, votre capacité à contrôler directement les ressources sera beaucoup plus faible dans le cloud. Par conséquent,

• Les points de connexion entre différents services doivent être surveillés en temps réel. Une panne peut affecter votre capacité à fournir un processus métier à vos clients.

• La bande passante doit être étendue aux points de connexion.

Provisioning de services de cloud computing

Avec Software as a Service (SaaS), un client s'attend à ce que le provisionnement (pour demander une ressource pour une utilisation immédiate) de services supplémentaires soit immédiat, automatique et sans effort. Le fournisseur de services de cloud est responsable du maintien d'un niveau de service convenu et fournit des ressources en conséquence.

La situation normale dans un centre de données est que les charges de travail logicielles varient tout au long de la journée, de la semaine, du mois et de l'année. Le centre de données doit donc être construit pour une charge de travail maximale, avec un peu de capacité supplémentaire pour couvrir des pics inattendus.

La gestion des services de cloud computing

S gestion des services dans ce contexte couvre toutes les activités d'exploitation des centres de données. Cette vaste discipline prend en compte les techniques et outils nécessaires à la gestion des services, à la fois par les fournisseurs de cloud et par les responsables des centres de données internes dans ces environnements physiques, informatiques et virtuels.

La gestion des services englobe de nombreuses disciplines, y compris

• Gestion de la configuration

• Gestion des actifs

• Gestion du réseau

• Planification des capacités

• Service desk

• Analyse des causes profondes

• Gestion des charges

• Gestion des correctifs et des mises à jour

Le cloud lui-même est une plate-forme de gestion de services. Les portefeuilles de services cloud bien conçus incluent une intégration étroite des capacités de gestion de services de base et des interfaces bien définies.