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Se préparer aux catastrophes nécessite bien plus que de simples sauvegardes, cela implique la planification. De nos jours, le terme à la mode pour la planification des catastrophes est un plan de continuité des opérations (PCA). Le nouveau terme recentre l'attention sur l'aspect plus positif de la préparation d'un plan qui permettra à une entreprise de continuer avec le moins d'interruption possible en cas de catastrophe.
Les catastrophes se présentent sous plusieurs formes et tailles. Certains types de catastrophes sont plus probables que d'autres. Par exemple, votre bâtiment est plus susceptible d'être frappé par la foudre que d'être frappé par une comète. Dans certains cas, la probabilité d'un type particulier de catastrophe dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Par exemple, les tempêtes de neige invalidantes sont plus probables à New York qu'en Floride.
En outre, l'impact de chaque type de catastrophe varie d'une entreprise à l'autre. Ce qui peut être une catastrophe pour une entreprise ne peut être qu'un simple inconvénient pour une autre. Par exemple, un cabinet d'avocats peut tolérer une interruption du service téléphonique pendant un jour ou deux.
Perte de communication par téléphone serait un inconvénient majeur, mais pas un désastre. Pour une entreprise de télémarketing, cependant, un jour ou deux avec les téléphones vers le bas est un problème plus grave, car les revenus de l'entreprise dépend des téléphones.
L'une des premières étapes de l'élaboration d'un plan de continuité des opérations consiste à évaluer le risque des différents types de catastrophes pouvant affecter votre organisation. Peser la probabilité d'une catastrophe avec la gravité de l'impact que la catastrophe aurait.
Par exemple, un météore s'écraserait dans votre bâtiment serait probablement assez sévère, mais les chances que cela se produise sont minuscules. D'autre part, les chances que votre bâtiment soit détruit par le feu sont beaucoup plus élevées, et les conséquences d'un incendie dévastateur seraient à peu près les mêmes que celles d'un impact de météore.
