Table des matières:
- Catastrophes environnementales
- Catastrophes délibérées
- Perturbation des services
- Défaillance d'équipement
- Autre catastrophe
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L'une des premières étapes de l'élaboration d'un plan de continuité des opérations (PCA) est d'évaluer le risque des différents types de catastrophes pouvant affecter votre organisation. Peser la probabilité d'une catastrophe avec la gravité de l'impact que la catastrophe aurait.
Catastrophes environnementales
Les catastrophes environnementales sont ce que la plupart des gens pensent d'abord lorsqu'ils pensent à la reprise après sinistre pour les réseaux. Certains types de catastrophes environnementales sont régionaux. D'autres peuvent arriver à peu près n'importe où.
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Incendie: Le feu est probablement la première catastrophe à laquelle la plupart des gens pensent lorsqu'ils envisagent une planification en cas de catastrophe. Les incendies peuvent être causés par des conditions dangereuses; la négligence, comme le câblage électrique qui n'est pas conforme au code; causes naturelles, telles que la foudre; ou un incendie criminel.
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Tremblements de terre: Non seulement les tremblements de terre peuvent-ils causer des dommages structuraux à votre immeuble, mais ils peuvent également perturber la prestation de services et de services publics essentiels, tels que l'eau et l'électricité. Les séismes graves sont rares et imprévisibles, mais certaines régions les subissent avec plus de régularité que d'autres. Si votre entreprise est située dans une région connue pour les tremblements de terre, votre PCA devrait considérer comment votre entreprise pourrait faire face à un séisme dévastateur.
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Météo: Les catastrophes climatiques peuvent perturber gravement votre activité. Les conditions météorologiques modérées peuvent fermer les réseaux de transport afin que vos employés ne puissent pas se rendre au travail. Les intempéries peuvent endommager votre bâtiment ou interrompre la fourniture de services, tels que l'électricité et l'eau.
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Eau: Les inondations peuvent faire des ravages avec les équipements électriques, tels que les ordinateurs. Si les eaux d'inondation pénètrent dans votre salle informatique, il y a de fortes chances que l'équipement informatique soit totalement détruit. L'inondation peut être causée non seulement par le mauvais temps, mais aussi par des tuyaux éclatés ou des gicleurs défectueux.
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Eclairs: Les orages électriques peuvent causer des dommages électriques à votre ordinateur et à d'autres équipements électroniques à cause de la foudre ainsi que des surtensions dans l'alimentation locale.
Catastrophes délibérées
Certaines catastrophes sont le résultat d'actions délibérées de la part d'autres personnes. Par exemple
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Dommages intentionnels: Le vandalisme ou les incendies criminels peuvent endommager ou détruire vos installations ou vos systèmes informatiques. Le vandalisme ou l'incendie volontaire peut vous être spécifiquement ciblé, par un employé ou un client mécontent, ou peut être aléatoire. De toute façon, l'effet est le même.
Ne négligez pas la possibilité de sabotage. Un employé mécontent qui obtient le compte et le mot de passe d'un administrateur peut faire toutes sortes de choses désagréables à votre réseau.
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Vol: Le vol est toujours une possibilité. Vous pouvez venir travailler un jour pour constater que vos serveurs ou d'autres équipements informatiques ont été volés.
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Terrorisme: Peu importe où vous vivez dans le monde, la possibilité d'une attaque terroriste est réelle.
Perturbation des services
Vous ne réalisez peut-être pas à quel point votre entreprise dépend de la prestation des services et des services publics. Un PCA doit tenir compte de la façon dont vous allez gérer la perte de certains services:
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Pas de jus: L'alimentation électrique est cruciale pour les ordinateurs et autres types d'équipement. Les pannes électriques ne sont pas rares, mais la technologie pour les traiter est facilement disponible. L'équipement UPS (alimentation sans coupure) est fiable et peu coûteux.
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Non communications: Les connexions de communication peuvent être perturbées pour plusieurs raisons. Par exemple, la construction de routes peut couper à travers les lignes téléphoniques, coupant complètement nos services téléphoniques, y compris les connexions Internet.
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Pas d'eau: Une interruption de l'alimentation en eau peut ne pas éteindre vos ordinateurs, mais cela peut perturber votre activité en vous obligeant à fermer votre installation jusqu'à ce que l'alimentation en eau soit rétablie.
Défaillance d'équipement
Les entreprises modernes dépendent de différents types d'équipements pour leurs opérations quotidiennes. La défaillance de l'un de ces systèmes clés peut perturber les activités jusqu'à ce que les systèmes soient réparés:
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Une panne d'équipement informatique peut évidemment affecter les opérations de l'entreprise.
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Les systèmes de climatisation sont essentiels pour réguler les températures, en particulier dans les salles informatiques . L'équipement informatique peut être endommagé si la température monte trop haut.
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Des ascenseurs, des portes automatiques et d'autres équipements peuvent également être nécessaires pour votre entreprise.
Autre catastrophe
Vous devriez évaluer de nombreuses autres catastrophes potentielles. En voici quelques-uns:
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Conflits de travail
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Perte de personnel clé pour démission, blessure, maladie ou décès
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Violence au travail
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Problèmes de santé publique, tels que les épidémies, les infestations de moisissures, etc.
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Perte d'un fournisseur clé
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Catastrophe à proximité, telle qu'un incendie ou une action policière de l'autre côté de la rue, entraînant le blocage temporaire de votre entreprise