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Certaines personnes sont plus extraverties dans les communautés en ligne que dans le monde réel. Grâce à un phénomène appelé courage au clavier, un type de giroflée peut sortir de sa coquille virtuelle et se faire de vrais amis.
En fait, une grande partie de la socialisation qui se produit dans les communautés en ligne mène à des relations plus profondes. Les amis en ligne le prennent en privé et ont des conversations plus approfondies par e-mail, messages privés, appels téléphoniques et messages instantanés. Certaines de ces relations s'épanouissent en amitiés hors ligne et même en romances.
Beaucoup de gens timides sont surpris de voir à quel point ils peuvent communiquer en ligne plus facilement qu'en personne. Ils ne sont pas gênés de prendre part à une conversation parce qu'ils sont portables à ordinateur portable, pas face à face. En fait, de nombreux membres actifs de la communauté remarquent souvent: «Je suis en fait assez déconnecté. "
En outre, les personnes qui passent une grande partie de leur temps à rester chez elles ne se sentent plus seules lorsqu'elles peuvent communiquer en ligne. Bien que la communication en ligne ne soit pas la même chose que d'avoir des amis à qui parler tous les jours, une communauté en ligne aide à réduire la solitude.
Les communautés offrent aux membres un endroit sûr et accueillant où ils peuvent discuter et discuter de leurs intérêts, même si ces intérêts sont des sujets «non-cool» qui provoquent des ricanements à l'école ou au bureau. Forums et groupes de discussion sont disponibles pour presque tous les sujets.
Les participants trouvent ces communautés par hasard, généralement pendant qu'ils recherchent des informations sur les sujets qu'ils aiment. Au fur et à mesure qu'ils trouvent des groupes de discussion, ils peuvent se cacher pendant un certain temps et finalement devenir membres.
Les communautés sont aussi des lieux sûrs pour parler de problèmes personnels que beaucoup d'autres personnes peuvent ne pas comprendre. Les communautés d'experts ont des personnes qui peuvent aider à régler les problèmes et à orienter les membres vers des sources d'aide professionnelle, si nécessaire.
La belle chose à propos des communautés en ligne, c'est que les gens n'ont plus besoin de sentir qu'ils n'ont personne vers qui se tourner et où aller. En ligne, les gens peuvent être n'importe qui qu'ils veulent être.