En ligne Community Search-Engine Strategy et campagnes promotionnelles - dummies

En tant que community manager, votre objectif principal est d'attirer du trafic à votre communauté. Une bonne stratégie de moteur de recherche et des campagnes promotionnelles peuvent être des moyens utiles pour atteindre cet objectif.

Stratégie de moteur de recherche communautaire en ligne

Tout comme vous voulez avoir une stratégie pour attirer de nouveaux membres, vous voulez avoir un plan pour dominer les moteurs de recherche. Plus vous occupez un rang élevé dans les moteurs de recherche, plus le trafic généré par votre contenu augmentera et plus votre communauté grandira.

Utilisez vos statistiques pour identifier les termes de recherche les plus populaires pour votre communauté. Savoir quels termes de recherche les visiteurs utilisent pour vous trouver en premier lieu vous aidera à comprendre pourquoi ils viennent dans votre communauté. Si vous remarquez que la plupart des chercheurs recherchent un produit ou un service peu coûteux, cette information est votre signal pour créer des campagnes qui attirent les chercheurs d'occasions.

De plus, le fait de connaître les types de contenu, de produits et de services recherchés par les internautes vous permet de créer les types de produits et de services sur lesquels ils vont non seulement enquêter, mais aussi dépenser de l'argent.

Campagnes de promotion de la communauté en ligne

Lorsque vous en savez beaucoup sur votre communauté, il est facile de planifier des campagnes qui génèrent à la fois du trafic et de la communauté. Si vos statistiques indiquent que la majorité des visiteurs de votre communauté viennent pour une expérience éducative, donnez-en un. Invitez des experts pour répondre aux questions et donner des interviews, donner des webinaires et rédiger des articles pratiques.

Si la majorité des membres de votre communauté réagissent à votre offre d'échantillons gratuits, invitez-les à tester plus de produits ou à offrir des remises. Si les membres de votre communauté sont des mélomanes, organisez un concours de chant. Si c'est l'été, invitez vos membres à un pique-nique virtuel et demandez-leur d'afficher des images des plats qu'ils aimeraient apporter.

Vos statistiques vous permettent de donner aux gens ce qu'ils veulent. Tous les indices sur leurs habitudes, leurs usages, leurs désirs et leurs besoins sont à portée de main.