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Effectuer des tests d'utilisabilité HTML click-through sur un nouveau site Web - les nuls

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Anonim

La conception visuelle d'un site Web a un grand impact sur la façon dont les utilisateurs identifient les éléments interactifs et comprennent comment naviguer dans un site. Donc, c'est une bonne idée de simuler quelques pages dans le look choisi pour illustrer le chemin d'un utilisateur à travers une tâche clé comme l'achat d'un cadeau d'anniversaire.

Assemblez ces quelques pages clés en un clic HTML . Le click-through semble réel et contient toutes les pages que les utilisateurs verraient s'ils devaient franchir une tâche avec succès. Chacune des pages peut être une maquette enregistrée en un seul fichier JPEG et placée dans une page HTML. Vous pouvez développer vos instructions de conception initiales pour créer votre premier prototype de test.

Credit: © Provide Commerce, Inc.

À des fins de test, ne pas mocker seulement la moitié de la page et laisser le reste vide. Pendant le test, les utilisateurs poseront des questions sur ces zones négligées. Même si vous leur donnez une explication, ils sont obligés d'utiliser leur imagination pour combler les lacunes. Cela peut fausser leur lecture de la page. Les utilisateurs ont besoin de voir la page dans son intégralité pour vous donner les informations les plus précises.

À des fins de test, le code HTML de chaque page de redirection doit être juste suffisant pour placer l'image de maquette dans la page et appliquer quelques zones sensibles aux zones interactives liées à la page suivante dans la séquence de tâches. À ce stade, vous voulez juste voir si le design visuel et d'interaction fonctionne comme prévu.

Si vous concevez la page affichée, vous pouvez ajouter quelques fonctionnalités pour donner aux utilisateurs plus de raisons d'acheter:

  • Fonction de tri permettant de classer les sélections par prix et autres critères sélectionnés par l'utilisateur

  • Un menu déroulant à côté de "pour elle" afin que les utilisateurs puissent parcourir les cadeaux de l'une des "6 manières" la page d'accueil mentionne

    Crédit: © Provide Commerce, Inc.

Le jour du test, vous pouvez envisager d'avoir quelques options de conception sous la main pour les utilisateurs. Lorsque vous commencez à poser des questions, vous pouvez présenter d'autres façons de visualiser la même page - avec différents traitements ou mises en page de boutons, par exemple - et demander aux utilisateurs de comparer de quelle manière ils préfèrent.

Pendant la phase de test, les utilisateurs peuvent proposer des suggestions sur la façon dont l'interface peut être meilleure ou différente. Après tout, le but des tests utilisateur est d'ouvrir le processus de conception à de nouvelles idées qui servent mieux l'utilisateur final. Si vous avez déjà investi beaucoup de temps pour faire fonctionner le site d'une certaine manière, vous pouvez être réticent à le changer sans raison valable. Les tests utilisateur peuvent en fournir un.

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