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Parce que vous ne savez pas ce qui pourrait arriver dans la communauté du cloud computing, il est sage d'anticiper les problèmes et de planifier votre approche en conséquence.
En règle générale, les problèmes liés à l'introduction d'une nouvelle technologie dans une organisation se classent dans l'une des catégories suivantes:
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Les personnes ne comprennent tout simplement pas. Rappelez-vous la citation célèbre de Rutherford B. Hayes sur le téléphone: "Une invention étonnante - mais qui voudrait jamais utiliser un? «À l'époque, les gens utilisaient le télégraphe et certains ne comprenaient pas pourquoi ils voulaient vraiment entendre la voix d'une autre personne lorsqu'ils communiquent sur de longues distances. De même, dans le nuage, les gens ont besoin d'être éduqués sur la façon dont le modèle fonctionne et quels sont les avantages.
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Les gens ont des préoccupations légitimes. Il y a, bien sûr, des raisons légitimes de ne pas vouloir adopter une certaine technologie. Ces raisons sont généralement sur le risque. Dans le nuage, les gens s'inquiètent de la sécurité, de la facilité de gestion et de la disponibilité.
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Les gens se sentent menacés par les nouvelles technologies parce qu'ils pensent que cela peut affecter leur gagne-pain. Cela arrive - par exemple, l'interrupteur téléphonique a remplacé les opérateurs téléphoniques qui avaient l'habitude de connecter votre appel téléphonique. Votre personnel peut être préoccupé par l'impact que le nuage aura sur leur travail. Même s'ils ne perdent pas leur emploi, ils veulent toujours comprendre quel sera l'impact sur leur situation actuelle.
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Les gens sont en principe d'accord avec une technologie, mais il faudra peut-être encore s'y habituer. Rappelez-vous quand l'ATM a été introduit? Les gens appréciaient le fait d'être en mesure d'obtenir de l'argent quand ils le voulaient, mais ils avaient l'habitude d'écrire des chèques et de les encaisser à la banque. Il a fallu du temps pour faire confiance à cette nouvelle façon de faire les choses.
Vous devez anticiper toutes ces réactions lorsque vous déployez la technologie cloud dans votre entreprise. Que ce soit le technicien qui s'intéresse à la mise en place de postes de travail virtuels dans le cloud ou les administrateurs de bases de données soucieux de la sécurité autour d'une base de données cloud, ou le scientifique qui est ravi du projet d'être en mesure d'effectuer des calculs dans le nuage à la demande - beaucoup de gens seront touchés par le changement, et vous devez aider à faciliter la transition.
