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Petite entreprise IT For Dummies Cheat Sheet (édition australienne) - dummies

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Anonim

Web analytics vous permet de creuser plus profondément et regardez les statistiques qui peuvent vous donner un meilleur aperçu de la façon dont les visiteurs utilisent votre site Web. Après tout, être en mesure de mesurer la façon dont les gens utilisent votre site peut mettre en évidence ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas et finalement vous aider à améliorer votre site pour un meilleur retour sur investissement.

Analyse des chemins de clics de votre site Web

L'analyse de chemin vous permet de voir comment les visiteurs se déplacent sur votre site Web, les pages qu'ils empruntent et sortent et celles qui sont les plus courantes sur votre site. Quelques éléments à rechercher lors de l'analyse de chemin:

  • Beaucoup de vos visiteurs arrivent sur votre page d'accueil et ne vont pas plus loin?

  • La plupart des visiteurs accèdent-ils à votre site via la page d'accueil, mais arrivent sur une page de produit ou de service spécifique?

Il est très utile de pouvoir vérifier si les visiteurs trouvent les pages souhaitées ou les actions que vous souhaitez effectuer, par exemple en vous abonnant à un bulletin d'information ou en achetant un produit.

Par exemple, vous lancez peut-être un nouveau produit et avez placé des annonces sur d'autres sites Web ou sur Google AdWords. J'espère que vous dirigez les gens directement vers la page sur ce nouveau produit et non sur votre page d'accueil. Ensuite, pour juger de l'efficacité de votre copie et de votre publicité en ligne, il est important de mesurer le nombre de personnes qui accèdent à votre site Web via cette nouvelle page.

Mesurez combien de temps les visiteurs restent sur votre site Web

La mesure du temps passé par les visiteurs sur votre site Web fournit des informations importantes. Vous pouvez savoir si les visiteurs jettent un coup d'œil rapide, puis repartent, ou s'ils traînent un peu plus longtemps et lisent réellement votre matériel en ligne en vue de prendre éventuellement des mesures.

Si la majorité des visiteurs de votre site Web ne restent pas longtemps, examinez le contenu de votre site et cherchez des moyens d'attirer et de retenir l'attention des visiteurs. Les moteurs de recherche, tels que Google, mesurent également le temps que les visiteurs passent sur votre site et cette information contribue à l'emplacement de votre site dans leur classement.

Pour les moteurs de recherche, cette mesure est appelée collage et est calculée en fonction du temps écoulé entre le clic d'un utilisateur sur votre lien sur la page de résultats du moteur de recherche et le clic sur le lien suivant liste de recherche.

Suivi des actions des visiteurs sur votre site Web

La conversion des visiteurs de votre site Web, des navigateurs occasionnels aux clients ou aux clients, est le moyen de gagner de l'argent en ligne.Une conversion est lorsqu'un visiteur de votre site effectue l'action souhaitée. Alors, comment suivez-vous si les gens agissent?

  • Si vous avez rempli un formulaire de demande de renseignements, vous pouvez mesurer combien de personnes visitent cette page, comparativement au nombre de personnes qui remplissent cette page.

  • Si beaucoup de gens arrivent sur votre page de demande mais ne vont pas plus loin, le formulaire est peut-être trop difficile à comprendre ou nécessite trop de détails. Passez en revue votre formulaire, puis testez les résultats.

  • Si vous avez un système de commande en ligne, vérifiez combien de personnes visitent une page de produit, visualisent les détails et ajoutent même le produit au panier, mais ne vérifient pas. Cette statistique peut vous donner des indices sur l'endroit où vous pourriez avoir besoin pour simplifier le processus de commande.

Identification des tendances du site Web dans le trafic des visiteurs

Les graphiques d'historique mensuel vous permettent de consulter les données des visiteurs du site Web au fil du temps. L'analyse des tendances peut vous aider à identifier votre capacité à attirer des visiteurs et à augmenter le trafic de votre site Web en fonction de vos activités promotionnelles ou de facteurs saisonniers dans votre secteur.

Votre objectif global devrait être de voir un gain de visiteurs au fil du temps. Ces graphiques vous permettent de comparer ce mois au mois dernier ainsi que juin cette année avec Juin l'année dernière, pour mesurer si la croissance est atteinte.

La révision des graphiques des jours du mois peut montrer des modèles d'utilisation. Par exemple, un site Web lié aux affaires a généralement un trafic plus élevé au cours de la semaine avec moins de trafic pendant les week-ends et les jours fériés. Mais les sites de loisirs et de divertissement peuvent trouver le contraire.

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