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Créer des programmes spéciaux pour votre communauté en ligne est très amusant. Cette responsabilité est l'endroit où vous, en tant que gestionnaire de communauté en ligne, pouvez vraiment vous plonger dans la personnalité, le thème et le sens de l'aventure de votre communauté. C'est également là que les membres peuvent, en retour, aider à diffuser un message et à lancer une grande campagne de marketing de bouche-à-oreille.
Vous aimeriez penser que les membres rejoignent les communautés parce qu'ils creusent votre personnalité étincelante ou ont une passion pour la marque. La vérité est que la plupart des gens rejoignent une communauté parce qu'il y a quelque chose pour eux. En tant que community manager, c'est à vous de répondre «Qu'est-ce qu'il y a pour moi? "
Une ambiance chaude et floue ne vole pas toujours. Quand vous montrez la communauté, ils sont appréciés d'une autre manière, l'amour est réciproque.
Voici quelques exemples de programmes spéciaux que vous pouvez créer:
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Commandites: De nombreuses marques offrent maintenant une variété de commandites, en particulier aux blogueurs. Ils annoncent sur les blogs et aident à financer des voyages à des conférences. Parrainages peuvent également signifier envoyer quelqu'un sur un junket ou aider à financer un projet, comme un livre.
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Bourses d'études: Très peu de choses sont plus importantes qu'une bonne éducation, mais tout le monde ne peut pas se permettre un enseignement supérieur. En offrant des bourses d'études aux membres de la communauté, vous donnez une chance à quelqu'un qui n'aurait pas été capable de faire quelque chose, que ce soit pour une mission ou pour donner des livres pour enfants.
Bourses d'études ne doivent pas être tous frais payés Ivy League séjours universitaires. Ils peuvent également financer une conférence éducative ou un cours d'un ou deux jours. Déterminez un programme qui correspond le mieux à votre communauté et à votre budget.
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Mentorat: Certaines communautés axées sur la carrière offrent du mentorat à des membres plus jeunes ou inexpérimentés. Les mentors peuvent être des collègues, des bénévoles de la communauté ou des professionnels qui ne craignent pas de partager un peu de leur temps et de leur sagesse.
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Dons de bienfaisance: Il n'y a rien de plus beau qu'une communauté qui se réunit pour une cause. Choisissez un organisme de bienfaisance qui intéresse tout le monde et voyez si vous pouvez lancer une campagne dans votre communauté. Faites correspondre les fonds pour donner plus de motivation.
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Webinaires: Les conférences et séminaires en ligne sont appelés webinaires. Attractif, n'est-ce pas? Si votre marque a quelque chose à enseigner ou fournit un service qui peut être lié à l'apprentissage, essayez de mettre en place un webinaire. Il ne doit pas nécessairement s'agir de ventes. La plupart des gens utilisent des webinaires comme cours et cours en ligne.En plus de générer de bons sentiments dans votre communauté, les webinaires mènent à une croissance des ventes et de la communauté.
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Conférences: Votre marque pourrait être en mesure d'organiser une conférence. Si vous êtes un créneau et que vous voulez avoir une rencontre des esprits et de la collaboration de la communauté, les conférences rassemblent vraiment les gens.
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Meetups et tweetups: Les Meetups sont des rassemblements communautaires organisés dans des restaurants ou des pubs, et les tweetups sont les mêmes, mais ils sont mis en place via Twitter pour les communautés rassemblées sur Twitter.