Vidéo: Pourquoi les Boomers sont-ils des internautes si uniques et… si fâchés? - Sans Filtre 2025
Les mots sont des outils puissants. Ils vendent, commandent, dirigent et suggèrent. La façon dont vous utilisez les mots en tant que gestionnaire de communauté en ligne a une incidence sur la façon dont vous et les membres de votre communauté vous entendez, ainsi que sur la façon dont vos clients réagissent.
Avoir un sens avec les mots, c'est plus que simplement écrire une phrase. Une partie de votre travail consiste à attirer des gens dans votre communauté et vous n'allez pas le faire avec une écriture fade. Non seulement vous devez attirer l'attention des moteurs de recherche, mais vous devez également attirer les personnes qui atterrissent sur vos pages de la communauté via des moteurs de recherche ou d'autres moyens.
Les gens lisent différemment en ligne qu'ils ne le font hors connexion, mais ils ont aussi une durée d'attention réduite. Ils scannent l'écran de l'ordinateur plutôt que de devenir vraiment absorbés par le contenu. Vos mots doivent garder leur attention pendant plus de cinq secondes.
Gardez ces points à l'esprit lorsque vous créez du contenu:
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Utilisez des titres accrocheurs.
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Écrivez dans un ton conversationnel.
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Rendez votre écriture ouverte pour que les gens répondent.
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Utilisez des anecdotes.
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Faites participer les membres de la communauté en posant des questions intéressantes et en discutant des réponses.
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Utilisez un ton aimable et positif.
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N'ayez pas peur d'injecter de l'humour dans vos discussions.
