Vidéo: 4 profils types de membres – Hello Community #3 2024
Savoir comment les différentes personnalités travaillent ensemble et interagissent peut vous aider à gérer correctement une communauté en ligne. Le monde en ligne n'est pas trop différent du monde hors ligne. Bien que beaucoup de gens essaient de se réinventer en ligne, leur vrai soi finit par émerger. Toute personne qui passe beaucoup de temps dans les communautés en ligne peut facilement reconnaître les différentes personnalités et hiérarchies au sein du groupe.
Quelques types de personnalité sont si faciles à repérer que vous les reconnaîtrez dans n'importe quelle communauté. Voici quelques-uns des types de membres de la communauté reconnaissables.
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Le Lurker: Vous entendez rarement parler du Lurker. Elle aime lire toutes les conversations et prend ce dont elle a besoin de chaque discussion, mais elle participe rarement. Peut-être est-elle timide, manque de confiance ou est plus intéressée à observer qu'à participer. De temps en temps, elle surprend tout le monde en exprimant une opinion, mais la plupart du temps, vous ne savez même pas qu'elle est là.
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Le débutant: Les débutants (nouveaux membres) ne savent souvent pas par où commencer. Les débutants peuvent se présenter au groupe et ensuite faire de leur mieux pour trouver des moyens de s'intégrer.
Leur participation peut varier de provisoire alors qu'ils trouvent leurs repères très actifs puisqu'ils répondent à tous les messages postés au cours des dernières semaines. La plupart des membres accueillent les débutants et font ce qu'ils peuvent pour qu'ils se sentent chez eux.
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Le Régulier: Le Régulier est une personnalité familière dans la communauté en ligne. Tout le monde connaît son visage ou reconnaît son avatar - l'image qu'elle utilise pour se représenter en ligne. Parce que le Régulier est si actif, les autres membres de la communauté peuvent penser qu'ils la connaissent et font confiance à son jugement - la plupart du temps.
Parfois, un Régulier est plutôt franc ou donne de mauvais conseils, alors les autres membres prennent ce qu'elle dit avec un grain de sel. Il suffit de dire, The Regular est un visage familier, quelqu'un que vous verrez tous les jours à vos repaires en ligne préférés.
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Le chef: Autoproclamé ou par respect mutuel, le chef est quelqu'un qui a été avec la communauté pendant des années et connaît vraiment ses affaires. Quand il offre ses deux cents, les gens écoutent. Parfois, le chef est quelqu'un que la communauté a choisi; d'autres fois, le Leader est une légende dans son propre esprit.
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L'Aîné: En tant que pilier de la communauté en ligne, l'Aînée n'est plus nécessairement active, mais elle est très estimée. Quand elle participe, les membres lui tiennent à l'oreille tous les mots. L'aîné est avec la communauté depuis le premier jour.Tous les membres ne sont peut-être pas d'accord ou même d'aimer l'aîné, mais personne ne dira un mot désobligeant à son sujet.
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L'expert (aka le savoir-tout): Chaque groupe a un expert - quelqu'un qui sait tout sur tout. L'Expert a été partout et a tout vu. Il l'a fait longtemps avant que les autres membres ne le fassent et pense qu'il l'a fait mieux, plus fort et plus vite. L'Expert n'a pas beaucoup d'amis mais ne semble pas remarquer.
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L'élite: Les forums et les communautés qui classent leurs membres selon leur ancienneté ou la fréquence à laquelle ils participent ont une clique de membres Elite. Bien qu'un membre élite se mêle aux nouveaux membres de temps à autre, elle se tient à peu près pour elle-même.