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Les membres des communautés en ligne sont transitoires. Beaucoup ne restent que jusqu'à ce qu'ils atteignent un certain objectif. D'autres perdent leur intérêt et trouvent de nouveaux lieux de rencontre. Ainsi, sans un afflux régulier de nouveaux membres, les communautés disparaissent.
Passer tous les efforts nécessaires pour que les gens interagissent seulement pour en faire une ville fantôme virtuelle semble être un gâchis. Encourager les nouveaux membres est l'une des principales tâches d'un gestionnaire de la communauté.
Un bon manager berce les compétences des gens et est amical, accueillant et accueillant. Un bon manager est également actif dans beaucoup d'autres communautés et réseaux en ligne, dans l'espoir de générer du trafic et de sensibiliser, et utilise une variété de méthodes pour retenir les gens:
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Participe aux réseaux sociaux: Les community managers partagent souvent nouvelles et événements sur les réseaux sociaux, tels que Twitter et Facebook.
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Promotion croisée avec d'autres communautés: De nombreux gestionnaires de la communauté unissent leurs forces pour des concours et des discussions entre des communautés aux vues similaires.
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Offres avantages et réductions: Les nouveaux membres sont attirés par les coupons, codes de réduction, cadeaux et autres avantages.
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Participer à des conférences et à des rencontres: Les responsables de communautés assistent souvent à des conférences et à des rencontres entre groupes de même intérêt afin de sensibiliser et d'attirer de nouveaux membres.
