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Pour utiliser le journal dans Outlook, vous devez l'utiliser (détails, détails …). Vous pouvez configurer Outlook pour qu'il crée des entrées de journal pour à peu près tout ce que vous faites ou vous pouvez fermer complètement le journal et n'y ajouter aucune entrée. Si vous ne mettez rien dans le journal, vous n'obtiendrez rien.
Dans les versions précédentes d'Outlook, vous pouviez tout enregistrer automatiquement, mais cette fonctionnalité n'est plus prise en charge dans Outlook 2016. Vous devez entrer les éléments sélectionnés manuellement:
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Créer une entrée de journal.
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Faites glisser un élément dans le dossier Journal.
Par exemple, vous pouvez ne pas vouloir enregistrer chaque transaction avec un client potentiel jusqu'à ce que vous soyez certain que vous faites affaire avec ce client. Vous pouvez faire glisser les messages électroniques pertinents vers le journal pour obtenir un enregistrement des demandes sérieuses. Lorsque vous commencez à faire des affaires avec un nouveau client, vous pouvez configurer l'enregistrement automatique.
Pour enregistrer manuellement des éléments dans le journal, procédez comme suit:
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Cliquez sur Dossiers dans le volet de navigation (ou appuyez sur Ctrl + 6).
La liste des dossiers, qui comporte une petite icône pour le journal, apparaît dans le volet de navigation.
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Faites glisser l'élément que vous souhaitez enregistrer (tel qu'un e-mail ou une tâche) sur l'icône Journal dans la liste des dossiers.
Le formulaire d'entrée de journal affiche une icône représentant l'élément que vous enregistrez, ainsi que le nom de l'élément.
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Remplissez les informations que vous souhaitez enregistrer.
Vous n'avez rien à enregistrer. La zone de texte au bas de l'écran vous donne l'espace pour faire une note pour vous si vous voulez l'utiliser.
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Cliquez sur le bouton Enregistrer et fermer.
L'article que vous avez enregistré est entré dans le journal. Vous pouvez voir votre nouvelle entrée lorsque vous consultez votre journal.
Parfois, quand vous voulez trouver un document ou un enregistrement d'une conversation, vous ne vous souvenez plus de ce que vous avez appelé le document ou de l'endroit où vous l'avez stocké, mais vous vous souvenez quand vous avez créé ou reçu l'article. Dans ce cas, vous pouvez aller au Journal et vérifier la date.
