Comment utiliser Facebook pour l'engagement dans les médias sociaux - les nuls

Excellent outil d'engagement sur les réseaux sociaux, Facebook affirme disposer d'un milliard d'utilisateurs actifs par mois (en date d'octobre 2012), ce qui en fait l'un des plus grands réseaux sociaux au monde. Facebook offre plusieurs couches d'informations publiques et privées selon les fonctionnalités que les membres utilisent et la façon dont les membres configurent leurs paramètres de confidentialité.

Les interactions et les conversations se déroulent sur Facebook de plusieurs façons:

• Mise à jour du statut: Publiez un message sur le mur d'une page, le calendrier personnel ou un groupe à l'aide de texte, de photos, de vidéos ou de liens.

• Commentaires, J'aime et Partages: Réagissez aux publications en cliquant sur J'aime, en affichant un commentaire ou en partageant la publication.

• E-mail: Message privé d'une personne ou de nombreux amis sur Facebook. Les pages et les groupes sont limités quant à la manière dont ils peuvent envoyer des messages aux utilisateurs pour empêcher le spam.

• Checkins: Utilisez un smartphone pour vérifier dans un lieu sur Facebook si une page a été configurée avec un emplacement réel, ou à un événement public Facebook dans les trois heures suivant l'heure de début de l'événement..

• Chat Facebook: Message instantané d'un individu ou de groupes de personnes.

Si vous utilisez votre chronologie personnelle sur Facebook pour commercialiser votre entreprise, vous risquez de brouiller les frontières entre vos communications personnelles et votre marketing d'entreprise. Facebook indique dans ses Conditions d'utilisation que vous ne pouvez pas créer de Chronologie personnelle pour une entreprise et que vous ne pouvez pas utiliser votre Chronologie personnelle à des fins commerciales.

Nous vous recommandons de créer une page Facebook pour votre présence professionnelle sur le réseau, et gardez votre propre Chronologie personnelle. Chaque personne a un calendrier personnel et une page Facebook, et chaque personne de différentes manières.

Danielle est à l'aise d'utiliser sa Timeline Facebook personnelle pour partager des images et des nouvelles de sa vie personnelle avec ses amis Facebook. En tant que personnalité médiatique, elle est aux yeux du public, et une partie de sa marque porte sur la famille. Pourtant, elle n'accepte pas les demandes d'amis de tous ceux qui demandent.

Danielle conserve deux pages distinctes pour ses deux sites principaux, mais consacre la majeure partie de son attention à son calendrier personnel, car elle intègre les deux côtés de sa marque. La page de Danielle pour son site Web, Extraordinary Mommy, est centrée sur le contenu de son blog à ExtraordinaryMommy. com. La page d'entreprise de Danielle, Danielle Smith Media, se concentre sur les nouvelles liées à l'industrie - les médias sociaux, la formation aux médias et les conseils sur les vidéos.

Aliza a rejoint Facebook avant que les pages ne soient disponibles. Elle a d'abord utilisé son compte personnel comme présence professionnelle sur Facebook.Au fur et à mesure que ses amis et sa famille rejoignaient le réseau, elle s'est vite rendu compte de l'utilité de l'utiliser pour partager davantage d'informations personnelles; à ce moment-là, cependant, ses amis sur Facebook étaient composés de nombreuses personnes qu'elle ne connaissait pas personnellement.

Lorsque Facebook a présenté Pages, Aliza en a créé une pour publier ses nouvelles sur l'entreprise et ses conseils techniques. Elle trouve difficile de maintenir les deux présences. Au fil du temps, elle a essayé de rendre son calendrier plus personnel et fait maintenant attention à accepter les demandes d'amis.

La façon dont vous utilisez Facebook devrait être une combinaison de vos préférences personnelles et de vos meilleures pratiques ainsi que de la façon dont les autres utilisent les conditions d'utilisation de Facebook et de Facebook. Vous devez également tenir compte des outils que Facebook vous propose d'utiliser et de la façon dont vous utilisez les composants pour l'engagement.

Lisez et comprenez les conditions d'utilisation de Facebook. Le site interdit l'utilisation d'un compte personnel ou d'un calendrier personnel à des fins commerciales. La société a créé des pages Facebook pour offrir aux gens d'affaires une autre option. Bien que beaucoup de gens violent ces règles et n'ont pas été pris - encore - méfiez-vous de prendre des risques.

Facebook a été connu pour fermer des comptes personnels qui enfreignent ses règles. Par Facebook: "Vous n'utiliserez pas votre calendrier personnel pour votre propre gain commercial (comme la vente de votre mise à jour de statut à un annonceur). "Vous n'êtes pas non plus autorisé à organiser des concours nécessitant que les participants utilisent les fonctionnalités de Facebook dans le cadre du concours.