Automatisation de votre base de données de marketing par e-mail - ficelles

Vous avez besoin d'une base de données pour que votre logiciel d'automatisation puisse trouver les informations dont il a besoin pour envoyer vos e-mails marketing en fonction des critères que vous spécifiez. L'automatisation de votre marketing par e-mail vous fait gagner du temps sur le long terme, mais vous devez effectuer un travail initial pour configurer votre système d'automatisation et vos préférences.

La qualité de vos e-mails automatisés est directement proportionnelle à la quantité d'informations sur chaque personne dans votre base de données, à la qualité de ces informations et à la façon dont vous pouvez utiliser ces informations.

Ajout de champs d'automatisation à votre base de données de marketing par e-mail

Chaque entreprise et chaque organisation étant un peu différentes, vous pouvez avoir besoin d'ajouter des champs à votre base de données pour automatiser, notamment ajouter des champs aux champs de base de données par défaut qu'un EMP met en place pour vous.

Les types de champs de base de données utiles à des fins de marketing par e-mail incluent

• Champ devise: Lorsque vos clients utilisent différents types de devise.

• Date: Pour enregistrer les anniversaires, anniversaires et autres dates importantes du calendrier.

• Date / heure: Utile lorsque vous devez suivre l'heure d'un événement, par exemple l'heure d'un rendez-vous, afin de pouvoir envoyer un rappel de rendez-vous. Un champ de date fait que vos e-mails sortent n'importe quel jour de la semaine avec cette date.

• Jour de la semaine: Si vous avez besoin que vos e-mails ne soient sortis que certains jours, utilisez un champ de jour de la semaine au lieu d'un champ de date.

• Drop-down: Utile pour classer vos clients dans des catégories.

• Zone de liste: Utile pour identifier les intérêts multiples.

• Champs numériques: Pour des informations numériques telles que le nombre d'achats, le montant total des achats cumulés, le nombre de membres de la famille ou le nombre de miles d'un magasin.

• Pourcentage: Pour stocker des nombres sous la forme d'un pourcentage, par exemple le pourcentage de réduction applicable à une personne en particulier.

• Numéro de téléphone: Permet d'effectuer des appels téléphoniques automatisés et des messages texte en plus de vos e-mails.

• Etat: Utilisez un champ d'état si vous envoyez des e-mails à différents états.

• Texte: Stockez ici les informations qui ne rentrent pas dans une catégorie.

• Oui / non: Permet de regrouper les personnes en deux catégories.

Collecte des données d'automatisation pour votre base de données d'e-mail marketing

Vous pouvez collecter et stocker les données dont vous avez besoin pour l'automatisation en deux points:

• Lorsque vous vous inscrivez d'abord à votre liste d'adresses: La quantité de données que vous pouvez collecter est limitée par le contexte de l'inscription. Vous pourriez être en mesure de recueillir beaucoup d'informations si vous inscrivez des personnes pour votre liste d'adresses e-mail lors d'un achat, mais pas si vous demandez aux gens de s'inscrire afin qu'ils puissent recevoir votre newsletter par e-mail.

• Une fois que les utilisateurs se sont inscrits pour la première fois à votre liste de diffusion. Vous pouvez collecter des données supplémentaires manuellement ou automatiquement:

  • manuellement: Gardez une trace des interactions que vous avez avec vos prospects et vos clients, puis tapez les informations dans votre base de données.

  • Automatiquement: Utilisez des formulaires en ligne et un code de suivi des clics liés à des actions spécifiques dans votre base de données. Les EMP avec fonctions d'automatisation vous permettent de créer des formulaires en ligne et des actions suivies qui alimentent votre base de données.

    

    Crédit: Avec l'aimable autorisation d'Infusionsoft, vous pouvez créer des formulaires pour collecter des données pour l'automatisation.

Ajout de tags à votre base de données de marketing par e-mail

Les données que vous collectez peuvent vous aider à regrouper les personnes en catégories et sous-catégories utiles. Les sous-catégories d'une base de données de courrier électronique sont souvent appelées tags, et l'ajout de tags aide à identifier les personnes faisant partie d'un ou de plusieurs groupes et leur envoie des e-mails spécifiques.

Vous pouvez saisir manuellement des étiquettes dans vos enregistrements de base de données, ou vous pouvez attribuer une étiquette à ajouter en réponse à un type d'action spécifique. Le comportement du client peut déterminer les tags que vous ajoutez. Créer une étiquette lorsque

• Vous ajoutez une nouvelle personne à votre base de données en utilisant un formulaire interne ou un téléchargement de données.

• Une action spécifique est effectuée, par exemple cliquer sur un lien ou remplir un formulaire.

• Un achat est effectué; Vous pouvez ajouter l'étiquette automatiquement via votre système de point de vente ou manuellement si vous traitez des transactions sans système informatique.

• Quelqu'un reçoit une série d'e-mails automatisés ou reçoit le dernier d'une série d'e-mails automatisés. De cette façon, vous pouvez déplacer des personnes d'une sous-catégorie à une autre avant ou après qu'un certain nombre d'e-mails aient été livrés.