Vidéo: Comment et Pourquoi Capter des Emails dans Votre Business 2025
Les nouveaux canaux de communication sont beaucoup plus efficaces que email. Un message sur Facebook ou Twitter peut envoyer un message puissant à un public que vous avez déjà travaillé dur pour cultiver. Autant que les partisans des médias sociaux voudraient vous faire croire, cependant, le courrier électronique n'est pas mort - il y a juste beaucoup plus de manières de se relier aux clients.
Bien que n'étant pas un outil social en temps réel, le courrier électronique peut faciliter ces nouveaux modes de communication en temps réel.
Depuis que le premier courriel a été envoyé en 1971 par Ray Tomlinson, beaucoup de choses ont changé. Voici quelques faits saillants sur l'état actuel du courrier électronique:
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Une étude réalisée en 2010 par le groupe Radicati a montré qu'il y avait environ 1,9 milliard d'utilisateurs de courrier électronique dans le monde. Dans un livre blanc sponsorisé par IBM en 2012, IDC a rapporté que d'ici 2014, le nombre estimé de comptes de courrier électronique dans le monde serait de 2,4 milliards.
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92% des internautes envoient ou lisent des e-mails.
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89. 6 millions d'Américains utilisent leur appareil mobile pour accéder au courrier électronique, 64% le font tous les jours.
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Selon Forrester Research, les commerçants américains dépenseront près de 2 $. 5 milliards sur le marketing par e-mail d'ici 2016.
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Le retour moyen estimé sur 1 dollar investi dans le marketing par e-mail en 2011 était de 44 dollars. 25.
En tant qu'outil de communication en tête-à-tête, le courrier électronique reste l'un des moyens les plus efficaces de stimuler les ventes en ligne et hors ligne. Des études montrent que le courrier électronique est également la méthode préférée par laquelle les consommateurs veulent être informés des offres. La clé ici est d'appliquer les règles sociales des nouveaux médias à un mode de communication établi.
