Vidéo: Les trois phases du processus budgétaire. 2025
Une étape importante dans le développement du commerce sur les sites de médias sociaux est de trouver votre entreprise sur les sites de critiques et de réclamer vos pages!
Yelp devrait être votre premier arrêt. Dans la figure, répertorié parmi les commentaires et les données sur l'entreprise, vous pouvez voir une invitation ouverte pour le propriétaire de l'entreprise pour récupérer la page.
La recherche de votre page peut nécessiter un peu plus d'efforts sur les sites de révision que sur un moteur de recherche, mais savoir où et comment vous êtes répertorié est la première étape pour «posséder» vos espaces. Si votre entreprise a été mal classée, les gens ont du mal à vous trouver. Prenez le temps de faire les réparations appropriées à vos annonces afin que vous puissiez commencer à bâtir votre réputation.
Consultez les sites de commentaires suivants pour voir si votre entreprise figure dans la liste. Recherchez les mots entre guillemets (à côté du nom du site répertorié) lors de la recherche de votre page de fiche d'entreprise pour vous connecter en tant que propriétaire de l'entreprise.
Recherchez d'abord votre page sur ces sites au lieu de vous rendre directement sur le site d'affaires du site si possible. Votre but est d'obtenir l'information correcte sur votre page, pas patauger dans les emplacements publicitaires.
-
Yelp. com: Cliquez sur le lien intitulé Modifier les informations sur l'entreprise. Travaille ici? Débloquez cette page d'entreprise. Si vous ne voyez pas ce lien, allez sur le support de Yelp.
-
CitySearch. com: Cliquez sur la propriété de ce commerce lien.
-
Pages d'initiés. com: Cliquez sur le lien Revendiquer une entreprise.
-
AngiesList. com: Cliquez sur le lien Propriétaires d'entreprise situé en haut de la page d'accueil du site. Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent rechercher des fiches d'entreprise sur le site.
-
JudysBook. com: Cliquez sur le lien Revendiquer votre entreprise.
-
TripAdvisor com: Cliquez sur le lien Gérer votre annonce en bas de la page de votre entreprise.
-
Zagat. com: Cliquez sur Modifier les informations | Êtes-vous le propriétaire? lien.
-
OpenTable. com: Cliquez sur le lien Restaurateurs Join Us sur votre page de référencement.
Si vous arrivez sur votre page et que vous trouvez une critique négative, inspirez profondément et éloignez-vous de l'ordinateur. Rappelez-vous que réclamer votre page et encourager les clients heureux à poster des critiques positives l'emportera bientôt sur le post de cette personne malheureuse. Gardez également ceci à l'esprit:
-
Ne soyez pas tenté d'écrire une fausse critique. Vous courez le risque d'être banni du site (votre adresse IP marque vos messages sur les serveurs où que vous alliez). Aussi, pensez à quel point ce serait embarrassant si vous étiez découvert.
-
Rappelez aux clients satisfaits de revoir votre entreprise. Mettez peut-être un petit signe sur votre comptoir.
-
Ne paniquez pas si vous avez une note inférieure à la note stellaire. Si vous avez plus d'une critique négative, vous pouvez l'utiliser comme une expérience d'apprentissage. Peut-être que les commentateurs mentionnent certaines faiblesses de votre entreprise que vous avez négligées. Si le site le permet, faites un suivi auprès des clients mécontents pour voir si vous pouvez rectifier la situation.
