Comment gérer les commentaires sur votre site Squarespace - les nuls

Si vous avez un blog sur votre site, Squarespace peut autoriser les visiteurs du site à commenter les posts de votre blog. Permettre aux gens de commenter votre site est un excellent moyen de se connecter avec les autres. Cela leur permet également de partager leurs idées et leurs pensées avec vous.

Vous gérez les commentaires en sélectionnant Gestionnaire de site → Activité → Commentaires ou en utilisant l'application mobile Squarespace.

L'écran Commentaires de l'activité a trois zones de gestion:

Non modéré: Commentaires devant faire l'objet d'une approbation sur votre site
Approuvé: Commentaires affichés sur votre site
Signaler: Commentaires signalés par inappropriés par d'autres commentateurs

Les commentaires sont activés par défaut. Si vous souhaitez le désactiver sur l'ensemble du site, accédez à Gestionnaire de site → Paramètres → Général. Vous pouvez également désactiver les commentaires par poste.

Comment répondre aux commentaires sur Squarespace

Vous pouvez répondre directement aux commentaires individuels dans l'une des zones de l'écran Commentaires:

Passez votre curseur de la souris sur le commentaire auquel vous voulez répondre. Lorsque la flèche pointant vers la gauche apparaît, cliquez dessus.

Le commentaire se développe pour révéler une boîte de commentaire.
Dans la zone de commentaire, tapez votre réponse.

Si vous changez d'avis sur les commentaires après avoir cliqué sur l'icône, cliquez de nouveau sur l'icône pour fermer la boîte de commentaires.
Cliquez sur le bouton Répondre.

Une boîte de dialogue Poster un commentaire s'affiche, vous demandant de confirmer votre décision.
Cliquez sur le bouton Poster un commentaire pour enregistrer votre réponse.

Votre réponse apparaît sous le commentaire d'origine.

Comment supprimer les commentaires sur Squarespace

Vous pouvez supprimer les commentaires de votre site de deux manières. Vous pouvez supprimer les commentaires individuels un par un, ou vous pouvez sélectionner plusieurs commentaires et les supprimer tous en même temps. Vous pouvez également supprimer les commentaires et les signaler comme spam à Squarespace pour bloquer ces types de commentaires dans le futur.

Pour supprimer un seul commentaire de votre site:

Placez le curseur de la souris sur le commentaire que vous souhaitez supprimer. Lorsque l'icône x apparaît, cliquez dessus.

Une boîte de dialogue Supprimer un commentaire apparaît.
Cliquez sur le bouton Supprimer ou sur le bouton Supprimer et signaler un spam.

Le commentaire est supprimé de votre site. Si vous avez cliqué sur Supprimer et signaler un spam, le commentaire est également signalé comme spam à Squarespace.

Pour supprimer simultanément plusieurs commentaires de votre site:

Sélectionnez les commentaires que vous souhaitez supprimer.

Sélectionnez plusieurs commentaires en cliquant simplement sur chacun d'eux. (Vous n'avez pas besoin de maintenir les touches spéciales enfoncées.) Vous pouvez sélectionner n'importe quel nombre de commentaires, qu'ils soient adjacents ou non.

Les commentaires sont mis en évidence et une barre d'outils apparaît en bas de l'écran avec trois boutons:
- Sélectionner tout: Sélectionne tous les commentaires sur l'écran.
- Désélectionner: Désélectionne tous les commentaires que vous avez sélectionnés, en masquant la barre d'outils dans le processus.
- Supprimer: Supprime les commentaires de votre site.
Cliquez sur le bouton Supprimer dans la barre d'outils.

Une boîte de dialogue Supprimer un commentaire apparaît.
Cliquez sur le bouton Supprimer ou sur le bouton Supprimer et signaler un spam.

Les commentaires sont supprimés de votre site. Si vous avez cliqué sur Supprimer et signaler un spam, les commentaires sont également signalés comme spam à Squarespace.

Comment approuver les commentaires sur Squarespace

Les commentaires nécessitant votre approbation avant d'être publiés sur votre site sont ajoutés à la zone Non modéré. Les commentaires s'affichent dans cette zone car vous avez sélectionné le paramètre Approbation requise dans la zone Général des paramètres.

Pour valider un seul commentaire, placez le pointeur de votre souris sur le commentaire et cliquez sur l'icône en forme de coche qui apparaît. Le commentaire est instantanément approuvé et publié sur votre site.

Pour valider simultanément plusieurs commentaires de votre site, procédez comme suit:

Sélectionnez les commentaires.

Les commentaires sont mis en évidence et une barre d'outils apparaît en bas de l'écran avec trois boutons:
- Sélectionner tout: Sélectionne tous les commentaires sur l'écran.
- Désélectionner: Désélectionne tous les commentaires que vous avez sélectionnés, en masquant la barre d'outils dans le processus.
- Supprimer: Supprime les commentaires de votre site.
- Approuver: Approuve les commentaires et les affiche sur votre site.
Cliquez sur le bouton Approuver dans la barre d'outils.

Les commentaires sélectionnés sont immédiatement approuvés, déplacés vers la zone approuvée et publiés sur votre site.

Le nombre de commentaires à modérer est affiché à côté du suivant dans le Gestionnaire de site:

Icône d'activité
Lien de paramètre de commentaire
Lien de zone non modérée

Bien que les commentaires soient indiqués par un le lien marqué, ce numéro n'est pas indiqué dans le numéro à côté du lien Commentaires dans la colonne de navigation Activité ou l'icône Activité.

Comment gérer les commentaires marqués

Les visiteurs du site peuvent signaler les commentaires qu'ils jugent offensants ou inappropriés. C'est votre décision en tant que propriétaire du site de décider si le commentaire doit être retiré du site.

Si vous n'approuvez pas un commentaire que quelqu'un signale, vous pouvez

Supprimer le commentaire.
Répondre au commentaire.
Effacer les commentaires: Cliquez sur le bouton Effacer les indicateurs en haut de l'écran Commentaires marqués pour supprimer les indicateurs de tous les commentaires affichés à l'écran.

Vous souhaiterez peut-être fournir des directives de commentaire expliquant ce qui est autorisé ou non sur votre site et les conséquences de la violation de ces consignes.