Utilisation des données de clics dans votre campagne de marketing par e-mail

Chaque fois que quelqu'un clique sur un lien dans votre e-mail marketing, vous avez la possibilité cliquez de nouveau sur la personne, utilisez les informations pour atteindre des objectifs plus significatifs et augmentez la valeur de votre liste de diffusion.

Vous devez être un programmeur avancé de HTML et de base de données pour écrire votre propre code de suivi de lien, utilisez un programme de marketing par e-mail (EMP) qui peut générer automatiquement un code de suivi de lien. campagne par e-mail. Constant Contact est un excellent.

Crédit: Courtoisie de Constant Contact

Utilisation des données de redirection pour cibler vos offres e-mail

Quelqu'un qui clique sur un lien e-mail en réponse à un article ou une offre vous permet de faire des hypothèses sur les intérêts de votre lien clicker. Pour vous aider à déterminer les centres d'intérêt de votre audience et à diviser votre liste de diffusion à l'aide des centres d'intérêt, procédez comme suit:

• Transformez vos liens en mines de données. Les clics sont beaucoup plus significatifs lorsque vous les écrivez d'une manière qui confirme les informations personnelles du cliqueur. Par exemple, si vous vendez à la fois des équipements de golf pour adultes et pour enfants, envoyez un e-mail contenant un lien pointant vers les conseils de golf des enfants. Enregistrez les noms de ceux qui cliquent sur le lien Conseils pour enfants sous forme de liste et ciblez les offres d'équipement pour enfants à ces clients.

• Réorganisez vos e-mails par intérêt. Vous n'avez pas besoin d'envoyer un e-mail complètement différent à chaque abonné avec un intérêt différent. Au lieu de cela, effectuez de petites modifications en fonction de la liste d'intérêts que vous ciblez. Par exemple, vous pouvez envoyer la même newsletter par e-mail à toutes vos listes en changeant la ligne Objet ou en réorganisant l'ordre de vos articles pour mettre en évidence le contenu le plus intéressant pour chaque liste d'intérêt.

• Modifiez vos offres en fonction des intérêts. Les gens répondent souvent aux appels à l'action dans vos e-mails en fonction de la force de vos offres. Lorsque vous envoyez des offres à différentes listes d'intérêts, maintenez votre appel à l'action identique mais modifiez votre offre en fonction de chaque intérêt. Par exemple, si votre courriel contient un appel à l'action demandant à votre auditoire de répondre à un sondage, offrez à une liste d'intérêt une réduction pour avoir participé à l'enquête tout en offrant une autre liste de privilèges.

Utilisation des données de redirection pour le suivi de votre message de marketing par e-mail

Lorsqu'un internaute clique sur un lien de courrier électronique, mais ne réalise pas un achat ou un autre engagement, vous pouvez utiliser le clic rapport à suivre avec votre clicker lien et découvrez ce qui pourrait lui avoir causé d'arrêter de court.

Suivez ces conseils pour suivre les données de vos rapports de clics en utilisant le courrier électronique ainsi que d'autres formes de communication:

• Envoyer une offre de deuxième chance aux cliqueurs de lien qui n'ont pas t suivre en faisant un achat ou un autre engagement. Vous pouvez utiliser un autre e-mail ou une carte postale mettant en évidence une offre de deuxième chance plus convaincante.

• Envoyez une carte postale en remerciant vos cliqueurs de liens d'avoir examiné votre offre et de leur demander d'envisager un produit ou un service de remplacement.

• Appelez vos cliqueurs de liens et demandez-leur s'ils ont des questions.

• Envoyez un sondage à vos cliqueurs de liens pour leur demander s'ils ont des intérêts que le lien semble avoir révélés.

• Remerciez vos abonnés qui partagent vos e-mails.

• Envoyez une carte postale pour associer les cliqueurs qui se désabonnent à votre liste de diffusion, en leur indiquant qu'ils sont toujours appréciés et en les remerciant d'avoir pris en compte vos produits et services.

Utilisation des données de clics pour tester vos offres et vos appels par e-mail

L'envoi de vos offres et de vos appels à une petite partie aléatoire de votre liste de courrier électronique et le suivi de votre taux de clics vous permettent pour tester vos offres et vos appels à l'action avant de les envoyer à l'ensemble de votre liste de diffusion.

Pour créer et exécuter votre propre test de clics:

1. Sélectionnez au hasard 10% de vos abonnés à votre base de données et copiez-les dans une nouvelle base de données ou catégorie dans votre base de données.

2. Créez deux versions de votre e- mail et envoyez-les chacune à la moitié de votre liste de tests.

3. Patientez 48 heures et comparez le rapport de clics de chaque message pour voir quels liens ont reçu le plus de clics.

4. Créez une version finale de votre courrier électronique en utilisant les éléments qui ont généré le plus de clics et envoyez-le à l'ensemble de votre liste d'adresses e-mail.

Si les taux de clics de votre échantillon sont inférieurs à ceux prévus dans les deux versions de votre e-mail, ajustez vos offres ou appels à l'action en conséquence et testez à nouveau en utilisant une autre liste de tests.