Recherche de stratégies de commerce électronique gagnantes - des nuls

Quand Ce que vous voulez vraiment savoir, c'est comment vous pouvez vous assurer que votre entreprise réussit au commerce électronique. Faire décoller le commerce électronique de votre entreprise n'est pas une promenade dans le parc, mais ce n'est pas aussi difficile que vous pouvez le penser - tant que vous utilisez votre tête.

Test de succès

Les internautes sont des créatures volage. S'ils ont un aperçu de votre site avant qu'il ne soit totalement prêt pour la prime time, ils peuvent décider que vous ne savez pas ce que vous faites et ne jamais revenir. Ne mettez pas de nouvelles pages, de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux outils de navigation - new quoi que ce soit - en direct sur votre site jusqu'à ce que vous l'ayez testé encore et encore. Testez-le vous-même et demandez à votre père et à votre sœur de le tester. Vous trouverez toujours des problèmes, bien sûr, lorsque le public mettra la main dessus, mais vous espérez que ces problèmes seront sporadiques.

Hook 'em

Aucun magasin d'ancrage de briques et de mortier ne génère du trafic sur Internet. Si vous souhaitez que votre activité e-commerce soit un succès, votre site doit devenir une destination , un lieu virtuel où les internautes viennent pour des raisons spécifiques. Vous devez accrocher vos clients; donnez-leur des raisons de continuer à revenir sur votre site à plusieurs reprises.

Utilisez des publicités, des programmes de fidélisation, du matériel à valeur ajoutée (comme un magazine en ligne) et d'autres astuces pour les fidéliser et les garder. Si vous proposez une proposition de valeur forte et affichez votre marketing, vous attirerez et fidéliserez vos clients.

Rendez votre entreprise célèbre

Les entreprises ont besoin de beaucoup de soins et d'alimentation lorsqu'elles sont jeunes, et les entreprises de commerce électronique ne font pas exception (même les nouvelles entreprises de commerce électronique créées par 100 entreprises âgées d'un an). Vous devez créer un site attrayant que les clients veulent faire leurs achats encore et encore. Plus important encore, vous devez créer un nom que les clients reconnaissent.

Pour créer un nom, vous devez créer un plan marketing stratégique, ce qui signifie que vous devez dépenser de l'argent. Cependant, un plan de marketing ne signifie pas beaucoup si vous vous mettez hors de l'entreprise dans le processus de création.

Faites attention - les gens peuvent vous aimer!

Assurez-vous de créer votre entreprise - et c'est l'activité entière , pas seulement votre site Web, pour gérer votre succès. Vous devez non seulement acheter des serveurs et des logiciels, mais vous devez également développer votre service d'expédition, vos systèmes comptables et vos processus de commande.

Pensez à travailler par phases. Prévoyez d'atteindre un objectif ambitieux, mais n'implémentez que ce que vous pouvez gérer. Voici quelques conseils pour vous aider à croître progressivement:

Louez et n'achetez pas jusqu'à ce que vous puissiez vous le permettre.
Utilisez l'inventaire et les services Internet des fournisseurs de services électroniques jusqu'à ce que vous puissiez créer le vôtre.
Ne promettez que ce que vous pouvez livrer et livrer tout ce que vous promettez.
Achetez ce que vous pouvez maintenant et créez l'entreprise pour pouvoir y ajouter facilement plus tard. De plus, soyez prêt à l'ajouter rapidement.
Assurez-vous que vos distributeurs et autres partenaires commerciaux connaissent votre succès, et assurez-vous que leur entreprise peut gérer la charge que vous envisagez de leur confier.

Calculer le temps Internet

Habituez-vous à penser à Internet. Si quelque chose ne va pas, calculez combien de temps vous pensez qu'il faudra pour le réparer. Ok, divisez maintenant ce nombre par cinq pour voir combien temps d'Internet vous avez. Parce que les choses peuvent changer si rapidement sur Internet, vous devez garder une longueur d'avance dans une grande variété de domaines:

Gardez une longueur d'avance sur ce que vos concurrents font et comment ils utilisent Internet pour défier votre position sur le marché.
Tenez-vous au courant des nouvelles technologies qui peuvent aider votre site Web à fonctionner plus efficacement ou qui peuvent donner à votre organisation un avantage sur le marché.
Recherchez continuellement de nouveaux domaines d'amélioration des processus et des façons d'utiliser votre investissement Internet pour réduire les coûts et augmenter les profits.
Surveillez les normes émergentes qui peuvent vous aider à vous connecter et à coopérer avec de nouveaux clients ou à améliorer vos relations avec les clients existants de votre chaîne d'approvisionnement.
Gardez le site frais et intéressant afin que les clients reviennent.

Apprenez à connaître vos voisins (et leurs voisins aussi)

Vos voisins, bien sûr, sont les autres entreprises de la chaîne d'approvisionnement. Vous achetez vos affaires à quelqu'un, qui les achète à quelqu'un d'autre, et ainsi de suite, et ainsi de suite. Il ne suffit pas de vérifier auprès de votre distributeur pour vous assurer qu'il peut expédier assez rapidement pour vous fournir assez de produits pour répondre à votre volume de ventes anticipé. Vous devriez également vous renseigner sur l'entreprise à laquelle il achète. Son fournisseur peut-il répondre à vos demandes? Qu'en est-il du fournisseur du fournisseur? Et le fabricant?

Voici quelques indicateurs simples:

Regardez les délais. Si les choses s'étendent, une raison existe, et vous devez savoir ce que c'est.
Si les prix chutent, découvrez pourquoi. Personne n'a de vente de feu sans feu.
Si l'un de vos partenaires manque de livraisons programmées ou si ses clients recherchent de nouveaux fournisseurs, vous avez trouvé de la fumée. Demandez des références à plusieurs clients existants et découvrez s'ils sont des clients satisfaits.
Découvrez depuis combien de temps les employés des partenaires travaillent pour l'entreprise, en particulier la haute direction. La main-d'œuvre instable se traduit généralement par des entreprises instables.

Utiliser Internet pour économiser de l'argent, aussi

L'e-commerce repose sur l'utilisation d'Internet pour gagner de l'argent. Cependant, n'oubliez pas les façons dont les technologies de commerce électronique peuvent également faire économiser de l'argent à votre entreprise. Après tout, économiser de l'argent est presque la même chose que de le gagner. Voici quelques idées pour faire fonctionner Internet dans votre entreprise :

Utilisez les systèmes de messagerie Internet pour réduire ou éliminer la nécessité de gérer votre propre système de messagerie.
Réduisez les frais de déplacement grâce à la vidéoconférence.
Réduisez les coûts liés aux ressources humaines en remplaçant les formulaires papier par des formulaires HTML qui s'adressent directement à vos bases de données.
Entrez dans le commerce électronique B2B (business-to-business) pour vous procurer des fournitures commerciales.
Utilisez des enchères en ligne pour acheter du mobilier de bureau pour des lots inférieurs à la vente au détail.