Mobile Social Media Commerce - les nuls

Le commerce des médias sociaux signifie plus que Facebook, Twitter et blogs. Les appareils mobiles, y compris les téléphones intelligents et les tablettes, deviennent rapidement la norme pour bon nombre de vos clients.

En juin 2012, 55% des abonnés mobiles possédaient un smartphone et deux Américains sur trois ayant acheté un nouveau téléphone mobile au cours des trois derniers mois ont choisi un smartphone. Les longs métrages se vendent encore mais vont certainement suivre le chemin du lecteur de cassettes dans quelques années.

Saviez-vous que 80% de ceux qui possèdent un smartphone ne vont pas quitter la maison sans elle? Ils réalisent qu'ils peuvent gagner du temps et accomplir des tâches à la course. Peut-être qu'ils font des recherches sur les restaurants et font des réservations pour le dîner demain. Ou peut-être qu'ils vérifient les e-mails tout en ramassant une pizza.

Les tablettes sortent des rayons avec près de 100 millions d'appareils vendus dans le monde en 2011. Ce marché est estimé à 20 milliards de dollars en 2012. Bien que les tablettes et les smartphones ne remplacent pas les ordinateurs, ils ont une puissance de calcul inférieure. point, et sont simples à utiliser. Le meilleur de tous? Ils sont portables.

Nous prévoyons désormais qu'eBay et PayPal Mobile atteindront 10 milliards de dollars en volume en 2012, soit plus du double de 2011, une hausse vertigineuse achats mobiles et paiements sur des appareils qui n'existaient pas il y a quelques années. Le commerce de détail est à un point d'inflexion, et nous aidons à réorganiser la manière dont les gens du monde entier magasinent et paient.

À partir de ces statistiques, il est clair que les gens font des achats avec des appareils mobiles. Mais qu'en est-il de la publicité? Interactive Advertising Bureau (IAB) et son Centre d'excellence en marketing mobile ont récemment publié le «Rôle du mobile dans la journée des consommateurs», un rapport de recherche approfondi qui révèle comment la réceptivité à la publicité et aux médias varie selon l'appareil, l'heure et l'endroit. Selon le rapport,

Il existe un fort degré d'interaction publicitaire entre les utilisateurs de tablettes, près de la moitié (47%) déclarant qu'ils utilisent des publicités sur cet appareil plus d'une fois par semaine.

• Un utilisateur de smartphone sur quatre (25%) a également déclaré interagir avec des publicités à la même fréquence.

• Lorsque les utilisateurs d'appareils mobiles interagissent avec une annonce, ils sont très susceptibles d'agir (80% des utilisateurs de smartphones et 89% des utilisateurs de tablettes).

• Ces chiffres devraient vous convaincre que vous avez besoin non seulement des médias sociaux pour le commerce, mais aussi d'un plan pour les utilisateurs mobiles. Il est temps d'adapter, d'adopter et d'améliorer vos connexions mobiles à votre client.