Social Media Commerce: améliorez votre blog d'entreprise - les nuls

Après avoir mis en place un site d'entreprise de qualité et bien géré, un blog peut améliorer les classements de recherche naturelle du site. ( Classement organique est basé sur le contenu de votre site et sur la pertinence de rechercher des termes dans votre site.) Un blog peut également vous permettre de vous identifier en tant qu'expert dans votre secteur.

Selon un rapport publié par eMarketer, le nombre d'entreprises prévoyant d'utiliser des blogs avec leur site web pour le marketing passera de 34 à 43% en 2012.

L'exécution d'un blog d'entreprise vous donne une longueur d'avance sur votre concurrence dans les grandes entreprises. Avant que leurs publications puissent apparaître en ligne, elles doivent être vérifiées - parfois par plusieurs départements. Vous pouvez vous déplacer plus rapidement et effectuer des modifications à la volée.

Plus de 156 000 000 blogs sont sur Internet, lus par environ 400 000 000 personnes à travers le monde - beaucoup de blogs, et beaucoup de gens passent du temps en ligne. Suivez ces instructions pour rendre votre blog différent du reste:

• Fournissez un contenu de qualité : vos clients doivent consulter votre blog et le lire pour en faire une ressource précieuse pour votre entreprise et qui en vaut la peine. D'innombrables blogs reçoivent seulement quelques hits par jour; Si vos clients sont occupés, un blog axé sur le marketing peut être le dernier endroit qu'ils veulent visiter.

  L'objectif est de susciter l'intérêt des lecteurs, alors écrivez sur des sujets que vous aimez et que vos lecteurs trouveront intéressants. Vous pourriez vouloir mettre l'accent sur une niche de sujets d'intérêt général. Bottom line: Avoir un plan et un objectif sur lequel vous concentrer avant de commencer à écrire vos sujets de blog.

  Trouvez quels messages sur votre blog attirent le plus de lecteurs en surveillant avec un service gratuit tel que FeedBurner. En utilisant Feedburner, vous serez en mesure de voir quels articles obtiennent le plus de vues (et par qui), vous permettant ainsi d'adapter les publications futures à ce domaine d'intérêt particulier.

  Pensez-vous que votre client n'a pas le temps de lire un long blog? Gardez vos messages courts!

• Problèmes liés au service à la clientèle: Vos envois sont-ils retardés par une tempête de neige ou des inondations? Un employé ou un client a-t-il découvert un problème avec un produit? Dans votre blog, informez vos clients de ces questions et fournissez une solution.

• Répondre aux commentaires: Si vos lecteurs publient des commentaires sur votre blog, assurez-vous de répondre. Chaque commentaire - négatif et positif - devrait être abordé. Ne laissez rien rester sur le blog sans réponse pendant des jours.

• Soyez transparent: En tant que propriétaire de votre entreprise, vous êtes le reflet de votre entreprise.Parlez toujours de votre propre point de vue. Soyez disponible, honnête, compréhensif. Et ne fausse pas les commentaires positifs sur le blog.

• Soyez personnel: Ajoutez un peu d'information personnelle au récit. Votre blog vous permet de mettre un visage et une personnalité à votre entreprise en ligne. Les gens aiment savoir avec qui ils font des affaires, alors partagez un peu. Parlez de votre famille, de votre enfance ou de ce qui s'est passé hier au bureau. Les messages personnels sont plus efficaces lorsque vous attachez des éléments de votre vie à votre entreprise.