Pour garder les gens dans votre communauté en ligne - mannequins

Il n'y a qu'une seule façon de réduire le taux de rebond de votre communauté en ligne ne restez pas là: Assurez-vous que les gens qui visitent votre communauté restent pendant un moment. La clé d'un faible taux de rebond est de maintenir l'engagement parmi les membres de votre communauté.

Posez des questions

Si les membres potentiels atterrissent sur les pages de votre communauté, ils sont un peu intrigués. des questions auxquelles les gens veulent répondre, vous leur demandez de s'engager à adhérer.

Par exemple, si votre principale source de communication avec votre communauté est la page Facebook de votre marque, les membres potentiels doivent aimer votre page pour pouvoir commenter. Si vous hébergez un forum de discussion, ils devront s'inscrire pour devenir membres.

Le fait de poser des questions sur le temps fera quelques jets d'yeux, mais ne stimulera pas la discussion. La plupart des membres ne se soucient pas de ce que la météo fait à l'extérieur à Oshkosh, Wisconsin. Au lieu de cela, demandez les types de questions qui nécessitent une enquête plus approfondie.

Poser des questions qui nécessitent des réponses d'un seul mot permet aux membres de participer à une discussion amusante sans devoir s'engager à taper une réponse longue.

Gardez la conversation vivante

Personne ne veut traîner dans une ville fantôme virtuelle. Si un visiteur atterrit sur une page Facebook et constate que la dernière conversation a eu lieu il y a deux ans, elle ne va pas rester là. Les communautés prospères sont mises à jour tous les jours. Si vos membres ne créent pas de conversations, ce travail vous appartient.

Limite s

Les annonces ne doivent pas surpasser le contenu. Si la vôtre est une communauté axée sur la publicité - c'est-à-dire, si vous devez compter sur des publicités pour payer les factures - ces publicités ne devraient pas être si distrayantes qu'elles aient préséance sur le contenu. Par tous les moyens, vendez de l'espace publicitaire sur vos pages communautaires, mais ne les rendez pas plus importants que la communauté elle-même.