CompTIA Processus de dépannage pour les examens de certification A + - les nuls

Fait partie de la feuille de triche de l'assistant de certification Tout-en-un A + pour les nuls

CompTIA publie un processus en six étapes lié au processus de dépannage. Vous aurez besoin de comprendre ce qu'ils sont sur votre examen A +. Les six étapes sont les suivantes:

1. Identifiez le problème.
2. Établir une théorie de la cause probable.
3. Testez la théorie pour déterminer la cause.
4. Établissez un plan d'action pour résoudre le problème et mettre en œuvre la solution.
5. Vérifier la fonctionnalité complète du système et, le cas échéant, mettre en œuvre des mesures préventives.
6. Documenter les constatations, les actions et les résultats.