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Chaque fois qu'il y a un bug dans Spotify, vous voulez une fonctionnalité fixe ou manquante Restez coincé en essayant de faire quelque chose - allez simplement sur les forums Get Satisfaction et soumettez une question. Vous pouvez également soumettre une idée aux développeurs de Spotify, et d'autres personnes peuvent voter pour savoir si elles aiment votre idée.
Par exemple, près de 1 000 personnes veulent une lecture sans interruption dans Spotify (où il n'y a pas de pause entre les chansons), et près de 500 personnes souhaitent un moyen facile de signaler les problèmes avec la musique (par exemple le même nom apparaît dans le même flux d'artistes).
Les gens peuvent suivre discussions , ou des messages liés à un sujet particulier, pour se tenir au courant - les réponses à un sujet peuvent être directement envoyées à votre adresse électronique afin que vous ne les receviez pas. Pas besoin de continuer à vérifier le site pour les réponses.
Oh, et si vous aimez absolument Spotify, vous pouvez choisir de flatter tous ceux qui travaillent là en cliquant sur le bouton Give Praise et en tapant un message de fan dans la boîte de texte qui apparaît.
La meilleure chose à propos des forums Get Satisfaction est que le personnel officiel et sympathique de Spotify (étiqueté comme tel par des boutons Spotify spéciaux à côté de leurs noms d'utilisateur) fréquente le site et propose régulièrement des solutions et des mises à jour.
Lorsqu'il y a plusieurs threads liés au même sujet, il peut être difficile de savoir lequel suivre, mais le site Web de Get Satisfaction anticipe ce problème en analysant votre requête pour trouver des mots-clés et voir si d'autres personnes Vous avez également cette question avant vous cliquez sur le bouton Soumettre.
Il affiche ensuite une liste de questions suggérées qui, selon lui, pourraient répondre à votre requête.