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La conclusion d'une vente sur LinkedIn est la meilleure partie du processus de vente. Vous avez réalisé la vente, développé la solution et l'avez livrée au client. À ce stade, beaucoup de gens pensent: «Ouf, j'ai fini. Rien à faire maintenant mais profitez de l'happy hour! "Ceci est une réponse commune et naturelle, mais en tant que membre du monde LinkedIn, votre travail n'est pas vraiment fait.
Vous voulez démontrer votre croissance (et la croissance de votre entreprise) résultant du traitement de ce projet pour encourager les futurs contrats à venir. Voici quelques actions à considérer après avoir terminé la vente et livré la solution:
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Invitez votre client à rejoindre votre réseau. Vous avez travaillé dur pour gagner la confiance de ce client en concluant la vente. En conséquence, vous devriez vous sentir suffisamment à l'aise pour lui envoyer une invitation à rejoindre votre réseau. Cela pourrait vous permettre de rester en contact avec ce client. Des études ont montré qu'il est six fois moins cher de vendre à un client existant que d'acquérir un nouveau client.
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Laissez une recommandation à votre client. Après avoir ajouté un client à votre réseau, postez-lui une recommandation sur le système si vous le jugez mérité. Cela donne à votre client un sentiment de récompense en tant que contributeur positif, mais plus important, il informe la communauté que vous avez fait un projet pour cette personne, ce qui peut vous aider dans le futur.
De plus, le client peut rendre la pareille en vous laissant une recommandation, ce qui renforce votre profil et vous rend plus attrayant pour les prospects.
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Restez en contact avec votre client. Vous pouvez suivre les activités de vos clients en surveillant les mises à jour de votre réseau (s'il fait partie de votre réseau). Soyez toujours au courant de la solution que vous avez livrée, peut-être pour ouvrir la conversation en vue de la vente de produits ou de services supplémentaires ou d'un contrat de maintenance.
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Mettez à jour votre profil avec les compétences que vous avez acquises ou démontrées grâce à cette vente. Pour être prêt pour les prospects qui recherchent la base de données LinkedIn, il est important d'avoir les bons mots clés et les bonnes compétences sur votre profil afin que ces prospects puissent vous identifier. Si vous êtes un consultant ou un travailleur indépendant, vous pouvez ajouter le projet que vous venez de compléter comme expérience sur votre profil.
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Appuyez sur le réseau du client en lui demandant des références. Après vous être connecté avec votre client, gardez un œil sur son réseau. Si vous pensez que vous voyez un futur prospect, pensez à demander à votre client une introduction ou une recommandation. Habituellement, si vous fournissez une solution de qualité, le client peut facilement faire droit à votre demande s'il ne pense pas qu'il existe un conflit ou un sentiment de malaise.