Statistiques sur les médias sociaux pour les nuls Feuille de triche - les nuls

Par Leslie Poston

Les statistiques des médias sociaux sont la clé du succès de votre entreprise en ligne. Sans mesure de ce que vous faites dans les médias sociaux et dans l'espace en ligne, vous pourriez aussi bien lancer des spaghettis sur un mur et espérer que ça colle. Metrics vous permet de suivre la portée de votre marque et son impact en ligne, de trouver de nouveaux prospects, de développer des relations clients existantes, d'améliorer votre site Web, d'affiner vos interactions sur les réseaux sociaux, et bien plus encore. Avec de bonnes mesures, vous pouvez facilement voir le retour sur investissement (ROI) de vos efforts en ligne.

Pourquoi les statistiques sur les médias sociaux sont importantes

Votre entreprise ne peut pas se permettre d'ignorer les statistiques sur les médias sociaux. Les métriques sont importantes car les statistiques permettent de découvrir les secrets d'utilisation de votre site Web et les questions auxquelles ils souhaitent répondre dans les médias sociaux. La mesure des statistiques sur les médias sociaux vous permet d'anticiper les besoins des personnes et de placer votre marque en mesure d'y répondre - parfois avant qu'elles ne se rendent compte qu'elles ont besoin de vous.

Metrics vous permet d'économiser de l'argent sur vos publicités et vous aide à peaufiner votre marketing de contenu pour avoir plus d'impact. Les métriques vous aideront également à fournir un meilleur service client et à obtenir de meilleurs prospects, sans parler de vous aider à voir le trafic mobile et le trafic de localisation. Ils vous aident également à raccourcir votre entonnoir de vente.

En fait, il n'y a pas grand-chose que les métriques ne peuvent pas vous aider à faire pour que votre entreprise s'améliore.

Quelles sont les statistiques sur les médias sociaux - et celles qui ne le sont pas

Les statistiques sur les médias sociaux qui importent pour votre entreprise vont plus loin que le simple nombre de visiteurs et les numéros de fans ou de fans. Les statistiques qui importent sont celles qui permettent d'identifier votre marque en ligne, d'où, en utilisant l'appareil, comment ils vous ont trouvés et ce qu'ils font ensuite.

Vous devez suivre les statistiques détaillées qui montrent le flux des visiteurs sur votre site, l'engagement dans les médias sociaux, les prospects, l'intelligence économique, les taux de départ des entonnoirs de vente, les points de capture, les informations sur les appareils, l'emplacement, etc.

Les statistiques qui comptabilisent le nombre d'abonnés Twitter ou Facebook que vous aimez et les autres numéros de surface importent peu. Bien que vous puissiez acheter des abonnés ou utiliser un programme pour les obtenir, vous devriez plutôt passer votre temps à évaluer comment les gens interagissent avec et au nom de votre marque.

Faites plus attention aux chiffres sous la surface qui vous donnent plus de détails.

Où commencer avec vos statistiques sur les réseaux sociaux

Avec autant d'options disponibles pour mesurer les statistiques sur les réseaux sociaux, vous trouverez Google Analytics très efficace. Vous devriez certainement commencer avec Google Analytics parce que

• est libre

• est accessible à tous

• a une courbe d'apprentissage rapide

• offre des données profondes

plus tard, si vous découvrez un besoin spécifique que Google Analytics n'aborde pas, vous pouvez vouloir obtenir un service plus spécialisé ou payé.Mais pour un débutant, Google Analytics est le service de métriques pour vous.