Vidéo: Augmenter le trafic sur ton site e-commerce gratuitement (formation 4/6) 2024
En tant que gestionnaire de communauté en ligne, quel que soit l'objectif de votre communauté, vous êtes censé augmenter le trafic sur une base régulière. Cet objectif est important parce que les membres de la communauté sont inconstants. Ils passent un moment, mais finalement, ils se retrouvent dans quelque chose d'autre. Très peu de gens restent là pendant des années. Sans une nouvelle récolte de nouveaux membres de la communauté, votre communauté se transformera en une ville fantôme.
Vous devez également générer du trafic vers une cible spécifique. L'objectif d'une communauté axée sur les produits, par exemple, est de réaliser une croissance des ventes. Sans connaître les habitudes de circulation de votre communauté, vous ne serez pas en mesure de générer du trafic partout, encore moins sur une page de vente.
C'est pourquoi ces statistiques sont si importantes. Ils vous disent d'où vient votre trafic, ce que les visiteurs font lorsqu'ils atteignent votre communauté ou votre site Web et combien de temps ils restent. Prenez cette information à partir de vos statistiques, et voyez ce que vous pouvez faire pour élever la barre.
L'une des choses les plus importantes que vous pouvez apprendre de vos statistiques est la façon dont les lecteurs réagissent à votre contenu. Contenu, désigne vos articles de blog, articles, commentaires, vidéos, webinaires et tout ce que vos lecteurs voient ou entendent lorsqu'ils se trouvent sur votre site. Vos publications Facebook, vos tweets, vos mises à jour Google+ et vos discussions sur le forum sont également des contenus.
Vos statistiques et vos programmes d'analyse vous montrent le contenu de votre journée, de la semaine, du mois ou de l'année, et même la façon dont il s'est comporté à tout moment. La plupart de vos membres potentiels ont probablement trouvé le contenu de votre communauté via les moteurs de recherche, il est donc impératif de développer une stratégie qui utilise votre contenu pour attirer encore plus de lecteurs - des lecteurs que vous espérez devenir des membres productifs de la communauté.
Prenez note des sujets les plus populaires, ainsi que du type de contenu que les membres de votre communauté apprécient le plus. S'ils réagissent le mieux à la vidéo, créez d'autres vidéos. Si un certain sujet entraîne une inondation de trafic, créez plus de contenu dans cette veine. Si certaines discussions apportent le plus de commentaires, planifiez les discussions futures sur le même sujet.
Ne tombez pas dans le piège de publier un contenu négatif ou controversé simplement pour attirer des lecteurs. Vous perdrez vos fidèles membres de la communauté.
Notez également les nouvelles tendances. Si certains termes de recherche commencent à attirer l'attention, utilisez ces termes pour créer un contenu similaire afin d'attirer davantage de chercheurs et de moteurs de recherche. Cela ne veut pas dire que vous devriez écrire le même article de cent manières différentes, mais planifiez le contenu autour des types de choses que votre communauté réagit le mieux.Évitez les sujets ayant peu ou pas de réaction de la part de votre communauté.