Phase de préparation d'une implémentation Office 365 - les nuls

Une fois que vous avez bien compris ce que vous envisagez de faire lors d'une implémentation Office 365, vous devez vous préparer à le faire. Gardez à l'esprit que chaque organisation étant différente, vous ne devez utiliser ces étapes que comme guide.

Si vous êtes une petite organisation, le passage à Office 365 peut être aussi simple qu'une promenade dans le parc. Si vous faites partie d'une multinationale multinationale ayant des bureaux dans le monde entier, le processus sera beaucoup plus complexe.

Lorsque vous commencerez à vous préparer, vous constaterez inévitablement certaines lacunes dans votre plan. Pensez à ces étapes comme itératives. Lorsque vous en savez plus sur ce que vous devez inclure dans votre plan, incluez-le. Revenez en arrière et mettez à jour votre plan. Au cours de la phase de préparation, vous en saurez plus que lors de la phase de planification.

C'est pourquoi un processus itératif est si important. Vous ne savez pas ce que vous ne savez pas, et penser que vous pouvez tout planifier sans être tout-savoir est une pensée ridicule.

Implémentation d'Office 365 et de nommage de domaine

Le DNS (Domain Naming System) est une norme utilisée pour permettre aux ordinateurs de communiquer sur Internet. Par exemple, Microsoft gère le domaine Microsoft. com. Tous les ordinateurs Microsoft accessibles sur Internet font partie de ce domaine et chacun d'entre eux se voit attribuer un numéro spécifique, appelé adresse IP (Internet Protocol).

Lorsque vous envoyez un e-mail à quelqu'un chez Microsoft, votre ordinateur demande le microsoft. com Serveur DNS quel ordinateur gère les e-mails.

Lorsque vous passez à Office 365, vous devez apporter des modifications au système DNS afin que le trafic réseau comprenne où il doit être routé. Essentiellement, ce qui se passe, c'est que lorsque le DNS est modifié, toute personne qui vous envoie un courrier électronique sera redirigée vers votre implémentation Office 365 plutôt que vers l'emplacement actuel.

Boîtes aux lettres et implémentation d'Office 365

Il existe des ordinateurs spécifiques chargés d'héberger votre courrier électronique. Si vous conservez votre adresse e-mail sur votre ordinateur local, aucune donnée de courrier électronique ne sera transmise. Toutefois, si vous laissez votre courrier électronique sur le serveur, toutes ces données devront être migrées vers les boîtes aux lettres Office 365.

Cette migration peut être l'une des parties techniquement les plus difficiles des systèmes de messagerie mobiles, mais avec l'aide d'un partenaire, elle peut être sans douleur.

Implémentation des portails et d'Office 365

Un portail Web, également appelé site intranet, peut être aussi simple qu'une page Web statique ou aussi complexe qu'une solution entièrement intégrée. SharePoint fournit énormément de fonctionnalités et a connu une adoption massive au cours de la dernière décennie.

Office 365 inclut SharePoint Online, qui n'est rien de plus que SharePoint hébergé par Microsoft. Pendant la phase de migration d'une implémentation, vous devez décider du contenu que vous souhaitez déplacer vers SharePoint et que vous pouvez laisser là où il se trouve actuellement. En outre, vous devez décider quelle fonctionnalité vous souhaitez intégrer dans votre portail et quels systèmes sont mieux laissés en place.

Connexions et licences et implémentation Office 365

Si vous faites partie d'une très grande organisation, votre équipe informatique gère probablement vos utilisateurs avec une technologie Microsoft appelée Active Directory. Pour les grandes organisations, vous pouvez synchroniser cette gestion sur site des utilisateurs avec les utilisateurs d'Office 365, ce qui se traduit par une connexion unique et un accès simplifié à l'environnement cloud.

Si vous faites partie d'une petite organisation, vous pouvez gérer directement tous vos utilisateurs dans Office 365. Dans les deux cas, vous devez fournir une liste des personnes qui ont besoin d'accéder à Office 365 et aux licences associées.

Formation et implémentation d'Office 365

Même le meilleur logiciel est inutile à moins que les gens le sachent et sachent comment l'utiliser. Microsoft a créé une mine de documentation et de formation des utilisateurs qui peuvent être obtenus pour un coût minime ou nul. En outre, tout partenaire avec lequel vous décidez de travailler aura des plans de formation disponibles et pourra suivre une formation pour Office 365.

Implémentation d'Office 365 et de prise en charge

Les utilisateurs commencent à adopter Office 365. Vous devez avoir un système de soutien en place pour répondre aux questions les plus simples. Le système de support doit inclure les utilisateurs avancés en tant que premier point de contenu, puis un système de support formel qui s'étend jusqu'à Microsoft Office 365.