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Les éléments de la responsabilité d'un agent envers le mandant sont résumés en un mot - fiduciaire. L'examen de permis immobilier posera sans aucun doute des questions sur ces devoirs fiduciaires. F i duciary signifie serviteur fidèle, et un agent est le fiduciaire du principal. L'agent représente fidèlement les intérêts du principal par rapport à tous les autres intérêts, y compris ceux de l'agent.
Les responsabilités fiduciaires spécifiques d'un agent ont été transmises par la pratique et la common law. Certains États ont examiné les obligations fiduciaires des agents immobiliers et les incorporer à leurs lois respectives sur les licences immobilières. N'oubliez pas que l'agent a une obligation fiduciaire envers le commettant ou le client.
Comptabilité
En tant qu'agent immobilier, vous gérez de l'argent. parfois, de grandes sommes. Le plus souvent, vous manipulez l'argent qui accompagne l'offre de l'acheteur d'acheter une propriété qui est appelée l'argent de nidification liant ou ea r . Ces fonds sont crédités à l'acheteur et font partie de l'acompte. Finalement, ils appartiennent au vendeur mais peuvent être détenus par le courtier pour une période de temps considérable.
L'obligation de rendre compte de tous les fonds qui vous sont donnés pour la garde fait partie de vos responsabilités fiduciaires. La plupart des États exigent que les fonds appartenant aux clients et aux clients soient conservés dans un compte bancaire séparé du compte d'affaires du courtier pour éviter co m mêler ou combiner des fonds clients et clients avec le fonds de commerce ou fonds personnels du courtier.
Le mélange est illégal, même si vous ne dépensez pas l'argent vous-même et que vous pouvez rendre compte de chaque centime. La conversion, ou l'utilisation des fonds du client ou du client pour les dépenses personnelles ou professionnelles de l'agent est également illégale.
Care
Les soins sont décrits comme des agents qui utilisent leurs meilleurs efforts et compétences pour défendre les intérêts respectifs de leurs clients. Des activités comme aider un client vendeur à déterminer un prix raisonnable pour une propriété et ensuite faire tous les efforts raisonnables pour commercialiser la propriété sont des attentes du client dans le cadre de la prestation de soins des obligations fiduciaires.
Confidentialité
L'agent est tenu de conserver toutes les informations pouvant nuire à l'intérêt du client dans la plus stricte confidentialité, en plus des informations personnelles que le client souhaite garder confidentielles, même si l'information ne nuira pas au client. c'est connu.Par exemple, le besoin désespéré du client vendeur de vendre une propriété en raison d'une situation financière doit rester confidentiel.
Dans certains endroits, le devoir de confidentialité est considéré comme faisant partie du devoir fiduciaire de loyauté .
Divulgation
Le devoir fiduciaire de divulgation exige que vous, en tant qu'agent, révéliez tous les faits dont vous avez connaissance qui profitent à votre client. La divulgation s'applique aux informations pouvant être utiles au client même si le client n'a pas posé de questions à ce sujet.
En tant qu'agent, vous savez peut-être que la ville subit une réévaluation fiscale qui peut radicalement changer les taxes sur toutes les maisons de la ville et votre client acheteur veut acheter une maison pour la première fois et n'a pas la moindre idée Qu'est-ce qu'une réévaluation? En tant qu'agent de l'acheteur, vous devez informer votre client de la réévaluation proposée, même s'il n'a pas posé de question à ce sujet.
La divulgation s'applique également aux informations susceptibles de nuire à l'intérêt de votre client et que votre client vous a demandé de garder confidentielle. Peut-être votre client acheteur vous révèle-t-il une difficulté financière qui peut rendre l'obtention d'un prêt hypothécaire difficile. Vous devez informer votre vendeur de la possibilité que l'acheteur ait de la difficulté à obtenir une hypothèque, même s'il vous a demandé de garder le secret.
Gardez à l'esprit que la divulgation qui fait partie de la responsabilité fiduciaire d'un agent n'est pas la même que l'obligation du vendeur de divulguer les vices cachés et matériels.
Trop souvent, les clients acheteurs commencent à être si à l'aise avec l'agent immobilier qu'ils révèlent des informations qui peuvent les blesser dans une négociation et que l'agent doit révéler à son client vendeur. Le client oublie que l'agent représente le vendeur ou ne comprend jamais exactement ce que cela signifie en termes de devoirs fiduciaires.
Loyauté
Loyauté signifie toujours placer les intérêts de vos clients au-dessus de ceux des autres, y compris les vôtres. Vous ne devez jamais profiter en faisant quelque chose contre l'intérêt de votre client.
Supposons, par exemple, que vous représentez un acheteur qui veut offrir 200 000 $ pour une maison. Vous savez que le vendeur prendra 180 000 $, et vous êtes payé un pourcentage de la commission totale versée au courtier du vendeur en fonction du prix de vente final de la maison. Cela signifie que plus le prix de la maison est élevé, plus vous gagnez d'argent en tant qu'agent, n'est-ce pas?
Même si la divulgation du prix acceptable du vendeur va à l'encontre de vos intérêts et que vous gagnerez moins d'argent, vous devez néanmoins conseiller à votre client acheteur de faire l'offre la plus basse. Si vous ne le faites pas, vous violez le devoir fiduciaire de loyauté et de profit au détriment de votre client.
Obéissance
L'obéissance, en tant que devoir fiduciaire, vous oblige en tant qu'agent à suivre les instructions de votre directeur. La seule limite au respect du devoir d'obéissance est si les instructions du client sont illégales ou contraires à l'éthique. Si votre client vendeur vous donne des instructions qui enfreignent certaines dispositions des lois sur le logement équitable concernant la commercialisation de la propriété, votre obligation fiduciaire d'obéissance ne vous oblige pas à enfreindre la loi.
L'exigence d'obéissance ne s'étend pas non plus à la confidentialité des choses concernant les problèmes avec la propriété elle-même. Si votre client vendeur vous demande de ne pas dire aux acheteurs potentiels d'un toit qui fuit, vous n'obéirez pas au client.
