Table des matières:
- Donnez une journée complète à votre employeur
- Traitez vos collègues avec civilité
- Soyez un joueur d'équipe
- Créer de bonnes relations publiques
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Si vous voulez être heureux avec ce que vous faites, essayez d'être un employé productif. Tout ce que vous faites au travail tombe dans l'une des deux catégories - productif ou contre-productif. Votre efficacité en tant qu'employé est déterminée par l'équilibre entre les deux.
Si vous passez trop de temps à essayer d'avoir l'air occupé lorsque vous ne l'êtes pas, d'éviter de renvoyer les appels téléphoniques à quelqu'un de votre entourage et de discuter avec vos collègues, votre travail en souffrira. Ce sont tous des exemples classiques de comportement de travail contre-productif - qui est le type de comportement que les employés adoptent lorsqu'ils sont en colère, insatisfaits et malheureux.
Si vous voulez être heureux au travail, vous devez trouver des façons de contrer ce comportement de travail contre-productif.
Donnez une journée complète à votre employeur
Dans un sondage mené auprès d'un groupe de 74 employés sur un même lieu de travail, cinq des formes les plus courantes de comportement au travail contreproductif consistaient à voler le temps à l'employeur. Les employés ont souvent observé leurs collègues:
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Vont travailler tard sans autorisation
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Prendre des pauses plus longues que celles autorisées
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Rêver au lieu de faire du travail
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Quitter le travail sans permission
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Essayer de paraître occupé quand on n'est pas
Cela vous semble familier? Il y a un lien entre être un employé mécontent et mécontent et arriver en retard ou partir tôt. Vous pourriez attendre que quelqu'un ou quelque chose vous rende plus heureux de votre travail, afin que vous puissiez commencer à travailler toute la journée.
Ou vous pourriez inverser le lien et décider de voir si vous êtes plus heureux lorsque vous donnez à votre employeur une journée complète d'effort; Si vous le faites, vous obtiendrez plus accompli et vous sentirez mieux dans votre productivité individuelle.
Traitez vos collègues avec civilité
Nous vivons dans un monde réciproque - la colère engendre la colère, la gentillesse engendre la gentillesse. Le problème est, la plupart des gens attendent l'autre gars pour faire le premier pas. Les styles de gestion des conflits tels que le compromis et la collaboration, l'utilisation constructive de la colère, et des choses simples comme dire «s'il vous plaît» et «merci» - sont considérés comme des formes de civilité.
L'enquête suggère un certain nombre de comportements incivils que vous devez éviter:
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Ignorer quelqu'un au travail
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Être méchant ou impoli envers un client ou un collègue
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Blâmer ses collègues pour les erreurs que vous commettez
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Insulter les autres au sujet de leur rendement au travail
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Refuser d'aider au travail
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Se moquer des gens au travail
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Abuser verbalement d'un superviseur ou d'un collègue
Vous pouvez contrer un tel comportement:
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Toujours être prêt à aider un collègue dans le besoin
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Posséder ses propres erreurs
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Traiter ses collègues avec courtoisie, pas mépriser
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Trouver des façons de complimenter les autres pour leur travail
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Rire avec autres, pas à
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Raconter au moins cinq collègues par jour, "Passez une bonne journée!"
Soyez un joueur d'équipe
Le travail d'équipe semble être le mantra de la plupart des lieux de travail aujourd'hui. Une industrie après l'autre annonce avec fierté le fait qu'ils sont «allés à l'approche d'équipe. "Le problème avec le comportement de travail contre-productif est qu'il fonctionne contre le concept d'équipe.
Ron, par exemple, choisirait quand il voudrait être un joueur d'équipe. En tant que vice-président du marketing, Ron était un acteur clé dans les opérations quotidiennes de son entreprise. Quand Ron était heureux de la façon dont les choses se passaient, il était cordial, fournissait à d'autres vice-présidents des informations vitales dont ils avaient besoin, et accessibles à tous.
Mais, quand il n'était pas content, il agissait comme un contrariante - têtu, oppositionnel, solitaire - par exemple, ne pas rendre des appels téléphoniques et des courriels importants à ses collègues. À plus d'une occasion, cela a coûté de l'argent à l'entreprise, sans parler de l'aliénation de Ron des autres membres de la haute direction.
Pour que les équipes puissent travailler, les membres de l'équipe doivent avoir:
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Une attitude coopérative: Malheureusement, Ron fait partie de ceux qui coopèrent quand cela lui convient et non quand il ne le fait pas.
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Compétences complémentaires avec les autres membres de l'équipe: Le marketing était le domaine d'expertise de Ron, qui - lorsqu'il coopérait - félicitait ses coéquipiers dans les finances, les ventes, la distribution, la conception de produits, etc.
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Des objectifs de performance en commun avec son équipe: Il est toujours dangereux de supposer que tout le monde a les mêmes objectifs en tête. Le plus souvent, ils ne le font pas - ce qui signifie qu'ils se retrouvent souvent dans des directions différentes en même temps et n'obtenant nulle part.
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Une philosophie commune sur la façon d'atteindre ces objectifs: Même si tous les membres de l'équipe sont d'accord sur un objectif, ils ne sont pas forcément d'accord sur la meilleure façon d'y parvenir. Pour que l'équipe puisse travailler, tous les membres de l'équipe doivent s'entendre sur la façon d'y arriver.
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Responsabilité mutuelle: Il n'y a pas de perte d'argent lorsque vous êtes un joueur d'équipe. Ce n'est pas suffisant d'être responsable envers soi-même - vous devez rendre des comptes à tous les autres membres de l'équipe. Et ils doivent être responsables envers vous.
Créer de bonnes relations publiques
L'un des exemples les plus connus de comportements contreproductifs est le fait de se plaindre auprès des gens en dehors de de leur piètre qualité de travail. Beaucoup d'employés mécontents ne se contentent pas de se plaindre à l'intérieur du lieu de travail; ils se sentent obligés d'aérer le linge sale avec n'importe qui dans la communauté qui va écouter. Le fait est que se plaindre de votre travail ne vous fait pas sentir mieux, mais cela fait que ceux à qui vous vous plaignez se demandent: «Si l'endroit est si mauvais, pourquoi sur Terre continue-t-elle à travailler là? Est-elle pas assez bon pour obtenir un autre travail? "
L'autre chose à considérer est que la réputation d'un employeur, sa crédibilité, est un atout - un actif que vous partagez en tant qu'employé. Lorsque vous traitez votre employeur envers les autres, vous diminuez cet atout - et vous et les deux perdez!
Si vous ne pouvez rien dire de positif sur votre lieu de travail, mieux vaut ne rien dire du tout ou, si on vous le demande, quelque chose d'assez inoffensif comme "Oh, les choses pourraient être mieux mais, encore une fois,."