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Les examens PHR et SPHR sont à choix multiples avec quatre options possibles. Les souches, ou prémisse de la question, sont formulées de différentes façons.
Questions directes
Ces types d'éléments posent une question spécifique, offrant généralement des informations générales ou un résumé. Voici un exemple de question directe.
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Quel type de biais d'entrevue est le résultat du fait que l'intervieweur applique une caractéristique largement répandue mais pas nécessairement vraie à un candidat, souvent basée sur une caractéristique de classe protégée?
(A) Similaire à moi
(B) Stéréotype
(C) Discrimination
(D) Effet corne
La bonne réponse est (B).
Déclarations incomplètes
Reconnu traditionnellement comme un style à compléter, ce type de questions vous demande de terminer une pensée ou une déclaration. L'exemple suivant illustre ce type de question.
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Un stéréotype est un exemple d'interview__________?
(A) Biais
(B) Discrimination
(C) Jugement
(D) Erreur
La bonne réponse est (A).
Questions de scénario
Les questions de scénario sont formulées de façon à refléter des situations RH typiques. Ils sont conçus pour mesurer dans quelle mesure vous êtes en mesure d'appliquer vos connaissances à une simulation de travail. Surtout à l'examen SPHR, vous pouvez avoir un scénario dans lequel deux ou trois questions suivent. Vous devriez être capable d'appliquer des faits à partir de plusieurs domaines fonctionnels. Lorsque vous rencontrez ces questions, préparez-vous à adopter une vue d'ensemble avant de la réduire à ce que la question demande vraiment.
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Kendall est un recruteur qui interviewe plusieurs candidats pour un poste de comptable. Il qualifie Iris, une candidate asiatique très qualifiée, principalement parce qu'elle a entendu dire que les Asiatiques sont très intelligents et bons en maths. Ceci est un exemple de quel type de biais d'interviewer?
(A) Discrimination illégale
(B) Biais
(C) Stéréotype
(D) L'effet de halo
La bonne réponse est (C).
