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Comment démarrer une conversation dans Skype for Business - Les nuls

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Vidéo: Skype Entreprise - Participer à une réunion 2025

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Anonim

Skype for Business offre une grande flexibilité. Une conversation avec un collègue peut commencer comme un message instantané qui se transforme en un appel téléphonique, ou un appel vidéo, ou une conférence Web où vous partagez l'écran. Cela peut aussi commencer comme une conversation entre deux personnes et se transformer en une réunion complète avec toute l'équipe.

Pour démarrer une conversation à partir de l'application Skype Entreprise, passez la souris sur la photo de votre contact. Un ensemble d'icônes s'affiche, vous permettant de démarrer la conversation par message instantané, appel téléphonique ou appel vidéo (voir les 3 premières icônes affichées). Vous verrez également l'icône de la carte de contact et d'autres paramètres pour d'autres actions.

Démarrer une conversation à partir de Skype for Business.

Partout ailleurs dans Office 365 où vous voyez des informations de présence, Outlook, Word, etc., vous pouvez lancer une conversation en cliquant sur la photo de l'utilisateur pour afficher les icônes de messagerie instantanée, appel téléphonique, appel vidéo ou e-mail (voir figure suivante).

Démarrer une conversation à partir d'Outlook.

Une audioconférence illimitée entre les utilisateurs Skype de votre organisation (et les organisations fédérées) est incluse dans tous les plans d'entreprise Office 365. Toutefois, si vous envisagez d'autoriser vos utilisateurs à passer des appels téléphoniques traditionnels, tels que la numérotation ou la réception d'appels du réseau téléphonique public commuté (RTPC), vous devez vous abonner à un forfait Office 365 E5 (35 $ / mois).

Il existe également des partenaires Microsoft tiers qui peuvent fournir des fonctionnalités d'appel téléphonique traditionnelles avec un seul plan E3. Par exemple, VoIP Connections a récemment annoncé avoir franchi 1 million de minutes par mois d'utilisation des services vocaux de leurs clients.

Si vous gérez une petite ou moyenne entreprise et que vous souhaitez essayer le service VoIP Connections gratuitement pendant 30 jours, veuillez contacter Jenn Reed à l'adresse électronique suivante pour plus d'informations et la disponibilité de leurs promotions spéciales: voicecalling @ cloud611. com

Améliorer la conversation

À partir d'un message instantané, vous pouvez améliorer la conversation en utilisant les commandes de la fenêtre de messagerie instantanée. Lorsque vous cliquez sur l'icône Partager l'écran, une sélection complète d'outils de collaboration est disponible au bout de vos doigts, tels que: Bureau actuel, Programmes actuels, Fichiers PowerPoint actuels, Ajout de pièces jointes, etc. (Tableau blanc, Sondage, Q & R).

Icônes avec plus d'actions de la fenêtre IM.

Révision des conversations antérieures

Parfois, vous devrez peut-être revenir à des conversations antérieures pour vérifier votre compréhension de la conclusion. Dans Skype Entreprise, vos interactions récentes sont enregistrées dans l'onglet Conversations.Pour afficher les anciennes conversations, cliquez sur le lien Afficher plus dans Outlook. Toutes les interactions Skype Entreprise sont enregistrées dans le dossier Historique des conversations de votre boîte aux lettres Outlook.

Dans l'onglet Conversations, vous pouvez vous reconnecter à votre contact et reprendre là où vous vous étiez arrêté en double-cliquant sur la conversation.

Onglet Conversations de Skype Entreprise.

Comment démarrer une conversation dans Skype for Business - Les nuls

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