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Vous avez terminé votre modèle financier et vous vous êtes convaincu de le remettre au reste de votre équipe pour le revoir ou l'utiliser régulièrement. Puis, un jour, vous entendez les mots qui font peur au cœur de chaque créateur de modèles: «Désolé de vous déranger, mais la feuille de calcul ne fonctionne pas. "
Tu fais de ton mieux pour ne pas paniquer, mais tu ne peux pas t'empêcher de le faire: tu sors d'une sueur froide. Vous pensez à vous-même: «J'ai soigneusement vérifié ce modèle et passé heures à expliquer et documenter comment l'utiliser. Comment ont-ils réussi à gâcher? Ce modèle était à l'épreuve des balles. "
Malgré un malaise grandissant, vous vous promenez nonchalamment sur le bureau de votre collègue, essayant de paraître calme. Vous jetez un coup d'oeil et, bien sûr, il y a définitivement quelque chose qui ne va pas.
Prenez une grande respiration et commencez par le processus d'élimination. Voici quelques endroits pour commencer:
- Une piste de vérification des changements vous permettra d'analyser rapidement et efficacement la cause première du problème: Le problème avec les données ou le modèle? Vous passez au journal d'audit sur la page d'accueil, mais il a été laissé vide. Lors du transfert, les utilisateurs ont été invités à documenter les modifications, mais la dernière entrée enregistrée était la vôtre.
- Bien sûr, vous avez gardé une copie propre du modèle terminé lors de la remise, à chaque modification apportée, afin de pouvoir comparer la copie actuelle du modèle avec la dernière que vous avez eue. Si vous obtenez des réponses différentes de la copie "cassée" et de la copie "propre" avec les mêmes entrées, la comparaison des deux versions vous rapproche de la source du problème.
- Une vérification des erreurs que vous avez créées lors de la création du modèle permet également d'identifier la source des erreurs évidentes que les utilisateurs ont pu ignorer.
Si vous avez plusieurs utilisateurs, il devient plus difficile de déterminer qui peut avoir modifié le modèle et s'il s'agit d'une erreur manuelle, d'une activité inattendue ou d'un problème sous-jacent dans la conception du modèle. Retracer pour trouver l'erreur est un processus qui peut être une solution rapide, ou cela pourrait être assez compliqué.
Après avoir vérifié et corrigé une erreur, vous pouvez déterminer l'origine de cette erreur. Ceci, à son tour, vous permet de mettre en place d'autres vérifications d'erreurs dans votre modèle ou votre structure de support. Si vous ne l'avez pas déjà fait, assurez-vous que le modèle contient un journal d'audit, une version propre et des vérifications d'erreurs.
En outre, envisagez d'ajouter une protection au modèle et des validations de données pour toutes les entrées. Vous pouvez ensuite décider de corriger le problème dans la version actuelle du modèle ou de revenir à l'original en transférant les nouvelles données dans une copie propre.
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